[북구 기자단] 대구시 최초 무인민원발급기 외국어 지원 서비스 확대! - 이수이 기자

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안녕하세요.

행복북구 블로그 기자단 이수이입니다.

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갑작스럽게 민원증명 서류가 필요할 때

난감한 경우가 있습니다.

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이젠 내 집 가까운 곳에서

간편하게 이용할 수 있는

무인민원발급기가 있어 편리해지고 있습니다.

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집에서 가까운 위치와 운영시간을

미리 확인하고 편리한 민원 생활을

누리기만 하면 됩니다.

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대구 북구청은 민원인의 편의 제공과

효율적인 민원처리를 위해

무인민원발급기를 설치, 민원 서비스하고 있습니다.

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다만 일반 무인민원발급기와

법인용 통합무인민원발급기가 있으며,

발급 서류도 차이가 있으니 미리 확인을 해야 합니다.

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대규모 공동주택 단지가 조성되고

민원 서비스 수요가 많아

무인민원발급기를 운영함으로써

관공서를 직접 방문하지 않고도,

휴일에도 필요한 민원서류의 발급이 가능해져

주민들이 편리하게 이용하고 있습니다.

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대구 북구청은 대구시 최초

무인민원발급기 외국어 지원 등

서비스를 확대하여 언제나

무인민원발급기에서 민원서류를

발급받을 수 있습니다.

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복현오거리 인근

북대구새마을금고 본점(검단로 11)에

무인민원발급기 1대를 신규 설치하고,

태전2동 행정복지센터의

무인민원발급기를 연중 24시간 운영하도록

변경하여 편의를 도모했습니다.

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발급 가능 서류는 주민등록등초본,

가족관계증명서, 지방세, 국제증명,

여권, 국민연금, 농지대장 등

다양한 서류를 발급받을 수 있습니다.

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현재 북구청 관내에는

24시간 상시 운영 무인민원발급기가

기존 구청 민원실, 관문동 금호분소,

칠곡경북대병원의 3곳에서

4곳으로 늘어났으며,

관내 총 19개소에서

무인민원발급기를 이용할 수 있습니다.

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외국어 지원 서비스는

대구 최초로 태전2동 행정복지센터와

북대구 새마을금고 본점 무인민원발급기에

우선적으로 시범 운영하고 있으며,

중국어, 일본어, 베트남어, 필리핀어

4개 언어를 지원하고 있습니다.

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무인민원발급기 첫 안내 화면에서

원하는 언어를 선택하면

해당 언어로 민원서류 발급 과정을 안내하여

한국어에 익숙하지 않은 외국인과

다문화 가족도 편리하게 이용할 수 있습니다.

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무인민원발급기는 시각장애인을 위한

키보드와 점자가 있어

어렵지 않게 이용할 수 있습니다.

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또한, 무인민원발급기

설치 장소 및 운영시간 정보는

북구청 및 정부24 홈페이지에서

확인할 수 있습니다.

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🔽 무인민원발급창구 운영 장소 확인하기! 🔽

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다수의 민원인이 자주 이용하는 곳에서

빠르고 편리하게 각종 제증명 민원서류를

교부받을 수 있는 무인민원발급기를

관공서 및 다중집결지에 운영 중이니

많은 이용 바랍니다.

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