일상생활에 돌봄을 제공해요! 2024년 일상돌봄서비스 사업

돌봄 필요 청·중장년

가족돌봄청년

아래 1️⃣, 2️⃣를 모두 갖춘 경우

아래 1️⃣, 3️⃣을 모두 갖춘 경우

1️⃣ 돌봄 필요성

- 질병, 부상, 고립 등으로 독립적 일상생활이 불가능하거나 곤란한 경우

[신체적, 정신적, 사회적 자립이 어려운 경우(고립은둔 포함)]

- 자립준비청년 또는 보호연장아동인 경우

1️⃣ 돌봄 대상 가족의 돌봄 필요성

​

- 질병, 부상, 고립 등으로 독립적 일상생활이 불가능하거나 곤란한 경우 [신체적, 정신적, 사회적 자립이 어려운 경우]

2️⃣ 돌봄자 부재 (①, ② 중 1개 충족 시 가능)

​

① 주 돌봄을 수행할 가족, 친지 등이 없거나 함께 거주하지 않는 경우

② 동거가족이 있더라도 경제활동 등으로 돌봄을 제공하기 어려운 경우

3️⃣ 가족돌봄청년 (①, ② 중 1개 충족 시 가능)

​

① 동거 가족을 직접 돌보고 있는 경우

② 돌봄 대상 가족의 병원비, 간병비, 요양비, 생활비 등 마련을 위해 경제활동을 하는 경우

​

기본 서비스 내용

재가 돌봄

세면 등 신체청결, 옷 갈아입히기 등 몸단장 지원, 식사도움, 체위변경, 안전 관리 등 신체 수발 지원 및 건강지원 등

가사 지원

청소, 세탁, 식사 준비 등 가정 내 일상생활을 위한 가정환경 마련

※ 청소: 청소(가구 내 방, 거실, 및 주방, 화장실 한정), 쓰레기 배출, 주거공간 내부 정리

※ 세탁: 세탁 및 세탁물 수거(다림질 제외)

※ 식사 준비: 식재료 준비와 설거지, 밥하기와 기본 국반찬하기(장보기 제외)

일상 지원

장보기, 은행 방문 등 일상생활을 위한 외출 시 동행하여 이동 지원 및 업무보조 등 제공

특화 서비스 내용(표준모델)

■ 돌봄필요 청·중장년, 가족돌봄청년 대상 특화 서비스

식사·영양관리 서비스

질환 등으로 스스로 식사 준비가 어려운 대상에게 맞춤형 식사 지원 및 영양관리

병원 동행 서비스

거동이 불편한 이용자에게 이동 및 동행 보조, 병원 접수·수납 등 지원

심리 지원 서비스

전문가에 의한 맞춤형 심리지원 실시

휴식 지원 서비스

단기 시설보호 지원

소셜 다이닝 서비스

생활에 필요한 요리를 배우고 함께 식사하는 기회를 통해 교류 및 사회참여 증진

■ 돌봄필요 중장년 대상 특화 서비스

교류 증진 지원 서비스

지역주민과의 일상적 소통 및 교류 증진

건강생활 지원 서비스

중장년의 일상생활 건강 상담 및 생활운동 프로그램 지원

■ 돌봄필요 청년과 가족돌봄청년 대상 특화 서비스

신체 건강 증진 서비스

청년의 근력 향상, 체력증진 등 개인 맞춤형 운동 지원

간병 교육 서비스

간병·돌봄 등에 대한 교육 제공

독립생활 지원 서비스

청년 자립기반 조성을 위한 교육 프로그램 제공

기본 서비스

특화 서비스

■ A형(월 36시간)

■ B-1형(월 12시간)

■ B-2형(월 24시간)

■ C형(월 72시간)

이용 유형에 따라 최대 2개 이용 가능

구분

기본 서비스

(재가돌봄·가사)

특화 서비스

돌봄 + 가사

A형 (기본돌봄형)

월 36시간

1개 이용

C형 (추가돌봄형)

월 72시간

-

가사만

B-1형 (기본가사형)

월 12시간

2개 이용

B-2형 (추가가사형)

월 24시간

2개 이용

특화만

D형 (특화형)

-

2개 이용

절차

내용

서비스 신청

읍면동 주민센터 방문하여 서비스 신청(전화, 우편, 팩스 신청 가능)

▶ 신분증 지참 필수

▶ 사회보장급여(사회서비스이용권) 신청(변경)서

▶ 사회서비스 이용자 준수 사항 안내 확인 동의서

▶ (증빙서류) 서비스 신청자 유형(청·중장년/가족돌봄청년)별 증빙서류

▶ 국민행복카드 발급에 필요한 서류

서비스 대상자 선정

(시군구) 대상자 선정

안내문 및 국민행복카드 수령

· (시군구) 사회보장급여 결정 통지서, 일상돌봄 서비스 이용 안내문

· (정보원 또는 카드사) 국민행복카드

서비스 제공기관 선택 및 이용계약

· 읍면동, 시군구, 홈페이지*를 통해 제공기관 선택

▶ 사회서비스 전자바우처 홈페이지(www.socialservice.or.kr)

· 서비스 내용 및 일정 등 상담을 통해 이용계약 체결

서비스 이용

· 정부지원금은 바우처 카드로 결제

· 본인부담금은 서비스 이용 전월 ~ 이용 월 내 반드시 납부

서비스 종료

· 서비스 지원 기간 만료 시 종결 상담

· 서비스 추가 구매 희망 시 제공기관과 상의하여 결정

■ 신분증, 증빙서류 등을 갖추고 주소지 읍면동 주민센터에 신청합니다.

■ 일상생활이 어려운 질병 등에 대한 진단서 등 증빙서류를 제출합니다.

■ 읍면동과 시군구가 서비스 대상자를 선정합니다.

■ 대상자로 선정되면 국민행복카드 등을 발급받을 수 있습니다.

신청자 유형

필요한 증빙서류

돌봄 필요성

돌봄자 부재

가족돌봄 청년 증빙

돌봄 필요 청·중장년

​

(돌봄 필요성, 돌봄자 부재 증빙필요)

◆ 아래 중 1개

​

(1) 진단서·소견서 등

(2) 공공·민간기관 추천서

​

* 공공·민간기관 범위

(아래 박스 참조)

​

(3) 기타 서류

(자립준비청년, 보호연장아동)

◆ 아래 중 1개

​

(1) 주민등록상 1인 가구

(2) 경제활동, 학업, 장기 부재 등으로 가구원이 돌봄을 제공하기 어려운 사유 증빙자료

해당 없음

가족돌봄청년

​

(돌봄 필요성, 가족돌봄 청년 증빙 필요)

◆ 아래 중 1개

​

(1) 진단서·소견서 등

(2) 공공·민간기관 추천서

​

* 가족돌봄청년이 아닌 청년이 돌보고 있는 가족의 돌봄 필요성을 말함

해당 없음

◆ 아래 중 1개

​

(1) 돌봄 대상 가족과 주민등록상 동거가족 (실질적 동거 포함)

(2) 공공·민간기관 추천서

(3) 재직증명서 등 (경제활동 증명)

◈ 공공·민간기관 범위

• 희망복지지원단, 찾아가는 보건복지팀, 의료급여관리사, 사회복지관, 중장년내일센터, 청년센터, 정신건강복지센터, 학교, 병원(의료사회복지사), 사회서비스원, 동주민센터, 가족센터, 주거복지센터, 드림스타트센터, 지역아동센터, 다함께돌봄센터, 아동보호전문기관, 위(wee)프로젝트 기관, 자립지원 전담기관, (가칭)청년미래센터(’24. 설치 예정) 등

※ 기타 지자체 판단에 따라 추천기관으로 인정하는 공공·민간기관에서도 추천 가능

■ 일상돌봄 서비스를 이용하게 되면 서비스에 따라 비용이 발생하게 되며, 이용한 서비스 비용의 일부(%)는 정부가 지원하고, 나머지는 이용자 본인이 부담하게 됩니다.

■ 정부지원금은 이용자가 서비스를 이용하고 결제할 수 있도록 바우처 카드에 충전됩니다.

■ 서비스를 이용한 후 바우처 카드를 제공인력에게 제시하면, 제공인력이 바우처 전용 결제 단말기(스마트폰 포함)를 통하여 결제합니다.

■ 본인부담금은 이용자가 제공기관에 직접 납부해야 하는 금액으로, 서비스 이용 전월에 제공기관에 계좌 입금 또는 카드 및 현금으로 납부합니다.

Ⅰ일상돌봄서비스 본인부담비율Ⅰ

기준 중위소득

기본 서비스

특화 서비스

기초수급자, 차상위

면제

5%

120% 이하

10%

20%

120% 초과~160% 이하

20%

30%

160% 초과

100%

100%

서비스 종류

바우처 총액(월 한도액)

소득수준별 본인부담금 및 정부지원금

소득수준

본인부담금

정부지원금

돌봄·가사

월 36시간

(A형)

648,000원

수급자, 차상위

면제

648,000원

120% 이하

(10%) 64,800원

583,200원

120~160%

(20%) 129,600원

518,400원

160% 초과

(100%) 648,000원

0원

돌봄·가사

월 72시간

(C형)

1,296,000원

수급자, 차상위

면 제

1,296,000원

120% 이하

(10%) 129,600원

1,166,400원

120~160%

(20%) 259,200원

1,036,800원

160% 초과

(100%) 1,296,000원

0원

가사만

월 12시간

(B-1형)

216,000원

수급자, 차상위

면 제

216,000원

120% 이하

(10%) 21,600원

194,400원

120~160%

(20%) 43,200원

172,800원

160% 초과

(100%) 216,000원

0원

가사만

월 24시간

(B-2형)

432,000원

수급자, 차상위

면 제

432,000원

120% 이하

(10%) 43,200원

388,800원

120~160%

(20%) 86,400원

345,600원

160% 초과

(100%) 432,000원

0원

0.5시간

1시간

1.5시간

2시간

2.5시간

3시간

3.5시간

4시간

이용불가

24,000

33,000

41,000

48,000

54,000

61,000

67,000

4.5시간

5시간

5.5시간

6시간

6.5시간

7시간

7.5시간

8시간

75,000

84,000

91,000

100,000

108,000

115,000

121,000

134,000

* (2시간 이용 시) 3만 6천 원, (3시간 이용 시) 5만 4천 원

* 30분만 이용은 불가, 1시간 이상부터는 30분 단위 이용 가능

* 1일 최대 3시간 이용 가능(1일 3시간 이상의 서비스를 제공한 경우에도 수가는 3시간까지만 지급)

* 제공시간이 45분 이상인 경우 1시간으로 산정하며, 제공시간이 15분 이상 45분 미만인 경우에는 30분으로 산정

대상

서비스

종류

바우처

총액(월)

소득수준별 본인부담금 및 정부지원금

소득수준

본인부담금

정부지원금

중장년·청년

식사·

영양관리

257,000원

수급자, 차상위

(5%) 12,850원

244,150원

120% 이하

(20%) 51,400원

205,600원

120~160%

(30%) 77,100원

179,900원

160% 초과

(100%) 257,000원

0원

병원 동행

240,000원

(시간당

1.5만원)

수급자, 차상위

(5%) 12,000원

228,000원

120% 이하

(20%) 48,000원

192,000원

120~160%

(30%) 72,000원

168,000원

160% 초과

(100%) 240,000원

0원

심리 지원

240,000원

수급자, 차상위

(5%) 12,000원

228,000원

120% 이하

(20%) 48,000원

192,000원

120~160%

(30%) 72,000원

168,000원

160% 초과

(100%) 240,000원

0원

휴식 지원

210,000원

수급자, 차상위

(5%) 10,500원

199,500원

120% 이하

(20%) 42,000원

168,000원

120~160%

(30%) 63,000원

147,000원

160% 초과

(100%) 210,000원

0원

소셜

다이닝

123,000원

수급자, 차상위

(5%) 6,150원

116,850원

120% 이하

(20%) 24,600원

98,400원

120~160%

(30%) 36,900원

86,100원

160% 초과

(100%) 123,000원

0원

중장년

교류증진

지원

200,000원

수급자, 차상위

(5%) 10,000원

190,000원

120% 이하

(20%) 40,000원

160,000원

120~160%

(30%) 60,000원

140,000원

160% 초과

(100%) 200,000원

0원

건강생활

지원

200,000원

수급자, 차상위

(5%) 10,000원

190,000원

120% 이하

(20%) 40,000원

160,000원

120~160%

(30%) 60,000원

140,000원

160% 초과

(100%) 200,000원

0원

청년

신체 건강 증진

240,000원

수급자, 차상위

(5%) 12,000원

228,000원

120% 이하

(20%) 48,000원

192,000원

120~160%

(30%) 72,000원

168,000원

160% 초과

(100%) 240,000원

0원

간병 교육

150,000원

(3개월간

(총 5회분)

수급자, 차상위

(5%) 7,500원

142,500원

120% 이하

(20%) 30,000원

120,000원

120~160%

(30%) 45,000원

105,000원

160% 초과

(100%) 150,000원

0원

독립생활

지원

120,000원

수급자, 차상위

(5%) 6,000원

114,000원

120% 이하

(20%) 24,000원

96,000원

120~160%

(30%) 36,000원

84,000원

160% 초과

(100%) 120,000원

0원

※ 비용의 가산

통상적인 업무 시간(평일 오전 9시~오후 6시) 외 야간 및 휴일 서비스 제공 및 와상환자 등 고난도 업무가 요구되는 이용자의 경우, 지자체 기준에 따라 가산수가(30분당 1,500원 내외)를 부담해야 합니다.