달리는 국민신문고가 구민 여러분의 고충과 불편을 직접 듣고 해결하기 위해 찾아옵니다!

2024. 6. 18.(화) 10:00~15:00
달리는 국민신문고

국민권익위원회가 운영하는 지역형 '달리는 국민신문고'는 권익구제에 대해 잘 모르거나 활용이 어려운 소외지역 및 취약계층(소상공인 등)을 직접 찾아가 현장에서 고충을 듣고, 해결해 드리는 서비스입니다.

다가오는 6. 18.(화) '달리는 국민신문고' 노원구로 찾아옵니다. 공공행정 분야에 대한 고충 상담이 필요한 구민께서는 국민신문고 노원 지역 운영 일정을 확인 후 이용하시길 바랍니다.

운영일시 및 장소

2024. 6. 18.(화) 10:00~15:00

노원구 사회적경제지원센터 1관 교육실(공릉동, 2층)

※ 점심시간 12:00~13:00

상담을 위해 방문하시는 분은 원활한 시간 운영을 위해 늦어도 14:30까지는 상담 장소에 도착해 주시길 바라며, 점심시간인 12:00~13:00(1시간)는 상담이 미운영됩니다.

상담대상

노원구민 및 소상공인

공공행정 분야에 대한 고충 또는 애로사항은 있으나 국민권익위원회를 직접 방문하는 것에 어려움이 있는 지역 주민, 인터넷 민원 신청이 익숙하지 않은 지역 주민을 직접 찾아가 상담을 진행합니다.

상담반 소개

- 국민권익위원회 달리는 신문고 팀 5명

- 협업 기관(소상공인시장진흥공단 1명 / 신용회복위원회 1명) 2명

상담분야

소상공인 창업·경영지원 및 전통시장 시설개선·활성화, 상품권 사용 등, 채무조정(새출발 기금), 신용 회복 관련, 행정, 문화, 교육, 건축, 주택, 복지 등 모든 분야

상담반 구분	상담분야	상담내용
국민권익위원회 상담분야	행정문화교육	- 행정, 안전 공유재산(시유지), 주민등록, 재난, 마을안길(현황도로), 소하천, 지자체 계약, 출입국, 비자문제 - 문화관광 문화재, 관광, 체육 - 교육 학교관리, 학사운영, 장학
	국방보훈	- 군사, 국방 현역장병 관련 민원, 군사시설보호구역, 국방 병무행정 - 보훈 유공자 등록 등(보훈처 관련)
	경찰	경찰수사, 치안‧방범‧집회시위, 교통사고조사, 교통단속, 운전면허, 교통안전시설(신호기‧횡단보도‧안전표시‧단속카메라 등), 해양경찰, 특별사법경찰 등
	재정세무	- 재정 국유지, 조달계약, 공정위, 담배소매인, 금융공공기관 - 세무 국세, 지방세, 관세
	복지노동	- 복지 기초수급, 장사, 복지(노인, 장애인), 보건, 건강보험, 국민연금, 기초연금, 여성가족(영유아보육), 공중위생 등 - 노동 근로기준, 고용보험, 산재보험, 직업안정, 임금채권보장 등
	산업농림환경	- 산업 통상, 특허, 전기, 석유, 광업, 천연 도시가스, 우정사업 - 농림 농정, 농산, 농지, 농어촌 생활환경 정비, 축산, 양정, 농‧축협, 산림행정 - 환경 대기환경, 수질환경, 상수원‧먹는샘물, 자연공원, 상‧하수도, 폐기물, 토양오염, 수계 기금 - 해양 해양수산, 수협, 해운항만
	주택건축	주택사업, 임대아파트, 정비사업(재건축, 주거환경개선), 건축허가(신고)
	도시수자원	- 도시 도시계획(용도지역, 용도구역, 지구단위계획, 개발제한구역) 개발행위허가관련 (택지개발, 토지형질변경 허가 포함) - 수자원 하천관리, 하천토지사용, 댐 관리관련 피해보상
	교통도로	공익사업중인 도로, 철도, 항공관련 피해대책(진출입로, 방음벽, 주거환경, 토지 지장물 보상) 도로점용, 주차장법, 교통운수행정
협업기관 상담분야	사회복지	제도권 밖 비수급 빈곤층 지원 : 한국사회복지협의회 “좋은이웃들”사업
	생활법률	대한법률구조공단 상담관이 민사, 형사, 호적 등 생활법률상담
	소비자피해	한국소비자원 상담관이 소비자피해 관련 상담
	지적(地籍)	한국국토정보공사에서 토지 관련 지적(地籍) 분쟁 상담
	노동관계	고용노동부 상담관이 노동관계문제, 임금체불 등 상담
	금융상담	서민금융진흥원 상담관이 서민금융, 신용회복 관련 상담