미수령 국세환급금 조회·신청 방법 / ARS 간편조회 서비스 시행

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납세자가 낸 세금이 실제 납부해야 할 세액보다 많은 경우 세금을 환급받을 수 있는데요. 국세청에서는 납세 권익보호를 위해 근로(자녀) 장려금, 소득세 환급금 등에서 발생한 ‘미수령 환급금 찾아주기’ 서비스를 시행 중입니다. 그럼에도 불구하고 지난해 말 기준 아직 환급받지 못한 환급금이 692억 원, 5년의 소멸시효가 지나 국고로 귀속된 환급금만 해도 최근 5년간 87억 원에 달한다고 해요.

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‘혹시 나도 돌려받아야 할 세금이 있는 것은 아닐까?’ 궁금하신 분들은 미수령 국세환급금을 조회해 볼 수 있습니다. 다양한 방법으로 확인 가능한 미수령 국세환급금 조회·신청 방법에 대해 알아보아요!

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온라인으로 환급금을 조회하려면 먼저 ① 홈택스 누리집(https://hometax.go.kr/)에 접속하여 → ② ‘환급금 조회’를 선택하고 → ③ 조회 페이지에서 ‘주민등록번호(사업자번호) 및 성명’ 입력 후 → ④ 환급금 조회 결과 확인을 누르면 확인이 가능합니다.

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홈택스 모바일 앱인 손택스에서도 조회가 가능합니다. ① 손택스 앱을 다운로드하시고요. → ② 상단 전체 메뉴 납부·고지·환급 선택 → ③ 국세환급 / 국세환급금 찾기 → ④ 아이디, 공동인증서 또는 지문인증으로 로그인 → ⑤ 환급금 조회 결과 확인을 클릭하시면 조회가 가능합니다.

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정부24 누리집에서도 국세환급금 조회가 가능합니다. ① 정부24 누리집(www.gov.kr) 접속 후 → ② 서비스 / 행정정보공동이용 선택 → ③ 좌측 메뉴에서 미환급금 찾기 선택 → ④ 하단의 미환급금 찾기 → ⑤ 이름 및 주민등록번호(사업자번호) 입력 → ⑥ 미환급금 유무 확인 선택 → ⑦ 환급금 조회 결과 확인 순서로 조회해 볼 수 있습니다.

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지난 11월 20일부터는 고령자와 디지털 서비스 이용에 익숙하지 않은 납세자를 위해 언제 어디서나 지역번호 없이 1544-9944로 전화하여 미수령 환급금을 간편하게 조회할 수 있는 ARS 간편 조회 서비스를 시행했습니다.

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① ARS ☎ 1544-9944로 전화 → ② 음성·보이는 ARS 선택 국세 고지 환급 선택 후 → ③ 주민등록번호 입력 및 본인인증(통신사 휴대폰 또는 ARS 비밀번호 인증) → ④ 국세 환급 선택 미수령 환급금 합계 조회 → ⑤ 미수령 환급금 내역 조회가 가능합니다.

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최초 등록 시에는 비밀번호를 잊어버려 새로 등록이 필요할 때는 통신사 본인인증을 거쳐 등록해야 하고요. ARS 비밀번호를 이용하면 본인인증보다 간편합니다.

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미수령 환급금은 홈택스(PC, 모바일), 민원 24 등에서 조회 가능하며, 관할 세무서 등의 안내를 받아 우체국에 방문해 수령하거나 계좌로 지급 받을 수 있습니다.

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① 환급금 상세조회 페이지에서 공동인증서 로그인하고 → ② 지급받을 환급금을 선택합니다. → ③ 지급 요청 선택 환급계좌개설(변경)신고를 선택 → ④ 지급받을 환급금의 세목 선택 → ⑤ 본인 명의의 계좌(은행명, 계좌번호)를 입력하고 → ⑥ 환급 신청을 하시면 됩니다.

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모바일 손택스 앱에서도 환급계좌 신고가 가능하며, 계좌개설 변경 신고서를 작성해 팩스나 우편으로 제출하여 환급 신청을 하는 것도 가능합니다.

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국세환급금은 최초 지급 요구일로부터 5년이 지날 때까지 찾아가지 않으면 국고로 귀속되는데요. 오산시민 여러분께서도 미수령 환급금이 있는지 조회해 보시기 바랍니다 :)

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