공무원을 향한 '악성전화민원'을 멈춰주세요!

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민원 처리 담당자에 대한 민원인의 위법행위는

꾸준히 늘어나고 있는데요😮‍💨

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2018년부터 2022년까지 5년간 민원인의 위법행위 건수는

34,484건에서 41,559건으로 20% 증가했습니다.

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이처럼 많은 악성 민원인의 폭언, 폭력, 반복 민원 등에 의해

많은 공무원들이 몸살을 앓고 있는데요😢

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이를 방지하기 위하여

홈페이지 직원 이름 삭제, 음성 녹음, 법적 대응 등

악성민원을 해결하기 위해

다양한 방법들을 제시하고 있습니다!

이제 악성 민원 전화를

공무원이 먼저 끊을 수도 있다고 하는데요

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자세한 상황!

저희 포수, 포미가 네 컷 만화로 알려드리겠습니다!💨

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행정력 낭비없는 민원업무!

김포시청과 김포시민이 함께 만들어갑시다!🙋‍♂️

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