<서울페이플러스> 앱 사용 일시중단 안내(4월 15일 00시~22일 09시까지)

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올해 더 새로워질

서울페이플러스 업그레이드에 따른

서울페이플러스

앱 사용 일시 중단 안내

01

앱 사용 일시 중단

왜 하는 건가요?

✅ 더 새로워질 서울페이플러스 업그레이드 일정에 맞춰

기존 서울페이플러스 판매대행점에 있던 데이터와 잔액을

신규 서울페이플러스 판매대행점에

안전하게 제공하기 위해 시스템이 일시 중단됩니다.

※ 업그레이드된 서울페이플러스 신규 오픈 일자 : 24. 04. 22.(월) 09:00

☎ 서울페이플러스 고객센터 1544-3737

02

서울사랑상품권

조건없이 환불가능

▶ 고객님께서 정보(사용자/가맹점) 제공을 원하지 않는 경우,

기존 서울Pay+ 앱에서 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.

- 메인화면 오른쪽 상단 메뉴 클릭 > 톱니바퀴 모양 클릭 > 서비스 해지 및 탈퇴 메뉴 진행

⭐⭐⭐

회원탈퇴 하기 전,

보유하고 있는 서울사랑상품권은 환불하세요!

▶ 기존 서울Pay+ 서울사랑상품권 잔액 환불 방법

- 메인화면 > 보유금액 > 환불신청 메뉴

【 유의사항 】

기존 서울Pay+에서 2024년 3월 15일(금) 00시부터

최소사용비율(60%)에 관계없이 전액 환불가능

(※4월 15일 앱 일시 중단 이전까지만 가능)

※ 환불은 할인지원금 제외 후 환불됩니다.

※ 정책발행은 환불불가하오니 전액 사용해주시길 바랍니다.

03

서울페이플러스

어떻게 달라지나요?

첫번째, '다양한 카드'로 서울사랑상품권 구매 가능!

두번째, 광역+자치구 상품권 '상품권 합산결제' 가능!

세번째, 결제 아이콘 클릭으로 '직관적 화면 설계'!

☎ 서울페이플러스 고객센터 1544-3737

04

일시 중단 기간,

유의사항이 있다면?

앱 사용 일시 중단 기간 (24. 4. 15. ~ 22.) 이후부터는

기존 서울페이플러스에서 결제한 내역은 신규 서울페이플러스에서

결제취소가 되지 않으므로 결제에 신중을 기하여 주시기 바랍니다.

☎ 서울페이플러스 고객센터 1544-3737

05

서울페이플러스

중단 일정 최종 정리

날짜	내용
24. 2. 29.(목) 18시	· 서울사랑상품권 선물하기 기능 중단 · 법인판매시스템 판매 중단
24. 3. 15.(금) 00시	· 사용조건/카드구매 제한없이 상품권 환불 처리 가능
24. 3. 28.(목) 18시	· 서울페이플러스 터치결제 중단 · 서울페이플러스 챗봇 중단 · 서울페이플러스 가맹점 신청 중단 · 신한SOL페이 종료
24. 3. 31.(일) 23시	· 일반 상품권 판매 중단
24. 3. 31.(일) 24시	· 온라인 결제 (우체국쇼핑/먹깨비/소문난샵/놀장/로마켓) 사용 중단
24. 4. 10.(수) 24시	· 온라인 결제 (땡겨요/위메프오) 사용 중단
24. 4. 15.(월) 00시	· 서울페이플러스 앱 사용 일시 중단 · (사용자) 서울페이플러스 결제(취소)/구매취소/환불 중단 · (가맹점) 서울페이플러스 승인취소/매출취소 중단
24. 4. 22.(월) 09시	· 업그레이드된 서울페이플러스 신규 오픈!