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정책 상세내용

누가 받나요?

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300명 미만 사업장 소속 근로자

무엇을 받나요?

○ 온라인 상담
- 근로복지넷을 통해 게시판, 단문, 전화 및 화상상담 서비스 제공

○ 오프라인 상담
- 근로복지넷 예약을 통해 근로자 상담(개인), 기업상담(개인 및 집단) 제공

어떻게 받나요?

근로복지넷 회원가입 후 온라인신청

일 스트레스를 해결합시다. 근로자지원프로그램(EAP)

1. (근로복지공단)근로자지원프로그램(EAP) 소개

아무에게도 말 못할 직장 고민, 이제 더이상 혼자 고민하고 스트레스 받지 마세요. 근로자지원프로그램(EAP)는 근로자가 성과에 미칠 수 있는 다양한 심리 문제를 완화할 수 있도록 기업 단위로 제공하는 프로그램입니다. 근로자가 직장 내부의 문제로 생활이나 성과에 집중할 수 없을 뿐만 아니라, 가족 문제 등 조직 외부의 사안으로 인해 곤란할 때, 근로자 지원 프로그램(EAP)를 통해 상담 받을 수 있습니다. 실제 미국 경제지 포춘에서 한 발표에 따르면 미국의 500대 기업의 80% 가 미국 노동부가 도입한 EAP를 활용하고 있다고 합니다. EAP를 이용한 근로자들은 직무 스트레스 감소와 업무 만족감 향상을 경험합니다. EAP정책은 기업의 생산성 증가와 이직률 감소, 근로자와 기업 모두의 발전에 도움을 주는 것을 목표로 하는 정책입니다.

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2. (근로복지공단)근로자지원프로그램(EAP) 지원 내용

근로자가 업무 수행 및 개인생활에서 발생하는 직무 스트레스와 같은 업무 저해요인을 무상 상담 서비스로 해결하여 생산성 향상을 도모할 수 있도록 지원합니다. 상담 방식은 상담 장소에 따라 다른데 상담 장소는 온라인과 오프라인이 있습니다. 온라인에선 게시판, 희망드림 톡(모바일app)/EAP 상담을 할 수 있고, 오프라인으로 근로자상담(1:1대면), 사내 EAP 상담 / 집단EAP상담/스트레스 힐링 프로그램/조직 스트레스 측정을 할 수 있습니다. 또한 상담 주제 내용으론 직무스트레스/조직내 관계갈등/업무과다/건강관리/정서성격/자녀양육,부부관계/재무관리/학업정보/이직및 전직지원/법률관계/직장 내 성희롱 성폭력 상담을 지원합니다.

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1) 얼마나 상담 받을 수 있을까요?

개인회원은 1년 동안 온오프라인 총합 7회 이용가능합니다.(게시판 상담은 횟수 제한 없습니다.)

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3. (근로복지공단)근로자지원프로그램(EAP) 신청 자격요건

상시 근로자 수 300인 미만 중소기업과 소속 근로자로써 근로복지넷(http://www.workdream.net)에 회원으로 가입한 후 상담신청 한 (중소기업) 근로자를 대상으로 지원합니다.

4. (근로복지공단)근로자지원프로그램(EAP) 신청 방법

1) 온라인 상담

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2) 오프라인 상담

근로자 상담 신청 : 내방, 찾아가는 서비스

기업 상담 신청 : 상시근로자수 300인 미만 중소기업이 회원가입(기업회원) 후 신청

기업 사내 EAP 상담 : 1회당 5명 상담, 총 5/10/15회까지 상담가능(기업별 상시 근로자 수 기준 매년 5/10/15회) *(상담사가 사내에 방문하여 근로자들에게 특강 교육 및 집단 프로그램 받을 수 있습니다.)

기업 집단 EAP 프로그램 : 1회당 최소 4 ~ 최대 20명, 총 3회까지 상담가능(기업 당 매년 3회 한도 실시)

5. 더 궁금한 점이 있다면?

근로복지공단 근로복지넷 운영팀 : 02-2670-0068 또는 (사)한국EAP협회 : 02-2261-0140 연락하셔서 문의하시길 바랍니다.

정책에 대해 더 궁금한 점이 있다면?

근로복지공단 > 근로복지공단 > 1588-0075

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