359명 안전을 지켰습니다! '안양시 고령자 스마트 안심서비스' 신청 안내

어르신이 혼자 계실 때 갑자기 넘어지거나 몸이 아프면,

당황스러워서 전화하기도 힘드시죠.

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이런 순간을 대비한 아주 유용한 서비스가

우리 안양시에 있다는 사실을 알고 계셨나요?

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목소리 한마디면 바로 도움을 받을 수 있는

'고령자 스마트 안심서비스'입니다.

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지금부터 혼자 계신 어르신도, 가족과 이웃분들도

모두 안심하실 수 있는 스마트한 정보를 소개해 드릴게요!

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혼자 계시는 어르신들에게는 작은 사고도 큰 위험이 될 수 있습니다.

집 안에서 갑작스럽게 몸이 불편해지거나, 힘없이 주저앉게 되는 순간.

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그럴 때 누구에게 도움을 요청해야 할지 막막할 수 있죠.

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👵 구호 사례 1

95세 어르신은 화장실에서 넘어진 뒤 스스로 일어날 수 없었지만,

스마트 안심 서비스를 통해 도움을 요청했고

곧바로 병원으로 이송되어 위기를 넘겼습니다.

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🧓 구호 사례 2

또 다른 84세 어르신은 심한 어지럼증으로 움직일 수 없는 상황에서,

안심 단말기에 외친 "사람 살려!" 한마디에 구조 요청이 접수되어

빠르게 응급조치를 받을 수 있었습니다.

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📞그 이외에도

“보이스피싱 전화를 받고 있는데 도와달라”,

“집에 불이 났다”, "가정폭력을 겪고 있다" 등

다양한 상황에서 조기 대응해 큰 피해를 막을 수 있었습니다.

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말 한마디, 버튼 한 번이 위기 상황에서 어르신을 지키는 데 큰 힘이 됐습니다.

안양시의 고령자 스마트 안심 서비스, 정말 든든하죠? ^^

안양시 고령자 스마트 안심서비스는 위기 발생부터 구조 요청까지

전 과정을 자동으로 연결해주는 서비스입니다.

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서비스를 신청하면 어르신 댁에 다음과 같은 기기가 설치됩니다.

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- 인공지능(AI) 음성인식 단말기 1대: "사람 살려!"라고 외치면 자동 호출

- 실내용 비상버튼 2개: 손 닿는 곳 어디든, 버튼 하나로 구조 요청

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비상 시에는 아래처럼 작동합니다.

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1. ​🚨어르신이 “사람 살려!” 외치거나 버튼을 누르면

2. 🖥️ 24시간 관제 중인 스마트도시통합센터로 자동 연결

3. 👮‍♀️ 경찰·구급대 등 유관기관에 즉시 출동 요청

4. 📱 보호자에게도 상황 전달

5. ✅ 관제센터에서 출동 결과 확인

안양시 고령자 스마트 안심서비스 구성도

안양시는 2019년부터 독거 어르신들에게 스마트 안심 서비스를 지원해왔고,

2025년 2월까지 총 359건의 위급 상황에서 어르신을 도왔습니다.

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그 성과는 다른 지자체에도 모범 사례로 공유되며,

수상 경력을 통해 우수성을 입증했습니다.

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🥉 2022년 『지방자치단체 생산성 대상』 정주환경 분야 장려상 수상

🥇 2023년 『정부혁신 최초·최고 사례』 공모전 최고 사례 선정

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안양시는 '시민과 함께하는 스마트 행복도시 안양'이라는 비전 아래,

기술과 돌봄이 어우러진 복지 정책을 꾸준히 실현하고 있습니다.

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고령자 스마트 안심서비스도 그중 하나로,

시민이 체감할 수 있는 '진짜 도움'이라는 점에서

더 의미 있는 사업입니다.

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혼자 계신 어르신도, 그런 부모님을 걱정하는 가족분들도

이 서비스를 통해 조금은 안심하실 수 있을 거예요.😃

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안양시 고령자 스마트 안심서비스 위급상황 도움 사례

※ '구호'는 낙상, 호흡곤란, 의식저하 등 위급 상황에서 실제 119나 112가 출동한 사례를 의미합니다.

현재 2025년 고령자 스마트 안심서비스를 신청받고 있습니다.

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📌 신청 대상 : 안양시 거주 65세 이상, 유선전화 또는 인터넷 이용 가능한 가구

🗓️ 신청 기간 : 2025년 3월 ~ 5월 말까지 (신청 마감 후 순차 설치)

📝 신청 방법 : 동 행정복지센터 방문 후 신청서 작성

📞 문의처 : 스마트도시정보과 ☎ 031-8045-5878

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※ 선착순 접수이며, 단말기 소진시 조기 마감될 수 있습니다.

※ 독거 어르신, 수급자, 차상위계층 등 우선지원 기준이 적용됩니다.

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혼자 계신 시간이 덜 외롭고, 덜 불안할 수 있도록.

우리의 작은 배려가 어르신에게 큰 힘이 될 수 있습니다.

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이번 기회, 놓치지 마세요.