세계 최초 A.I 민원검색서비스, '화성in' 오픈

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2025년 1월부터 화성특례시는

화성시청 홈페이지에서

세계 최초로 A.I 민원검색서비스 '화성in'을 운영합니다.

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일상 속 발생하는 작은 불편함을 해결해주며

365일 24시간 운영되는 '화성in'

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어떠한 기능이 있는 지 함께 살펴볼까요?

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💬서비스 제공

모든 정보를 A.I가 검색해 대화형으로 제공하는 서비스로 일반 정보 뿐만 아니라 일반시민들이 알기 어려웠던 조례까지도 A.I가 이해하기 쉽게 답변을 제공.

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🔉모바일 기능

음성지원을 통해 정보취약계층의 이용을 돕고 다국어 서비스를 통해 이주노동자 등 외국인 이용자도 쉽게 이용할 수 있게 설계.

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A.I 민원검색서비스 범위를

화성시청 공식 블로그와 조례를 시작으로점차 확대해나갈 계획인데요,

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당근 커뮤니티 및 페이스북 등 SNS까지 범위를 확장하는 등

A.I 기술을 활용한 대민 서비스 질 향상과 행정 업무 개선을 통해 시민과의 소통을 강화할 계획입니다.

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🔽A.I 민원검색서비스 '화성in'🔽

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화성시는 ‘A.I 미래도시’라는 비전을 실현하기 위해

MARS(Million-city A.I Revolution strategy)전략을

추진하고 있으며

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세계 최초로 A.I를 활용한 검색서비스 ‘화성 in’을

시작으로 시민들의 정보접근 문턱을 낮추고

A.I 경쟁력을 한층 더 강화하겠습니다!

앞으로도 화성특례시 시민으로서

생활 속 불편함이 있다면 쉽고 편리하게 검색할 수 있는

A.I 민원검색서비스 '화성in'을 사용해보세요!

▼ 화성시 바로가기 ▼

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