자랑 좀 하겠습니다! 공공의 이익을 실현 가능하게 한, 인천 서구 적극행정 우수사례 2가지
안녕하세요 서동이에요(●'◡'●)
오늘은 <자랑>을 좀 해보려고 합니다!
기존의 방식과 다른 색다른 아이디어로 공공의 이익을 창출해낸, 이른바 <2024 적극행정 우수사례> 2가지를 소개해 드리겠습니다.
벌써 마음이 뿌듯해지네요 :)
지방세 체납안내문 '카카오 알림톡' 발송
2024 인천광역시 서구 적극행정 우수사례
<인천 최초> 지방세 체납안내문 카카오 알림톡 발송으로 <체납징수율을 제고하고 예산을 절감>했습니다!
기존 지방세 체납안내문은 종이 우편물로 발송되었는데요,
종이 우편물 발송 시
① 주소지와 실거주지 불일치 시 장기체납 가능성 증가
② 우편물 장기 방치 및 분실 위험 등의 문제가 있었죠.
그래서! 이 문제를 보완하고자
서울시 노원구(우수 자치단체)와의 벤치마킹 실무회의를 개최하고 본격적인 사업 체결 과정을 거쳐 국민 대다수가 이용하는 비대면 모바일 서비스 <카카오 알림톡>을 활용하게 되었답니다.
그 결과,
① 우편발송 대비 체납징수율 17% 증가
② 종이고지서 제작 및 우편발송 비용 감소
③ 연간 56% 예산절감 효과를 보았습니다!
앞으로도 납세자들을 위한 맞춤형 세무 행정 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다 :)
주민의 일상과 함께하는 '스마트 순환자원 회수 시스템' 구축 기여
2024 인천광역시 서구 적극행정 우수사례
주민들이 자발적으로 올바른 분리배출을 실천할 수 있게, <자원순환가게(서로e음가게) 11개소>를 운영하였습니다!
일회용품 사용이 지속적으로 증가함에 따라, 보다 효과적인 <친환경 자원순환 시스템> 마련이 꼭 필요했는데요,
그래서 서구는
① 포인트 적립 후 현금으로 보상해 드리는 <AI 무인수거기>를 서구 곳곳에 설치하고
② 재활용 분리배출 등에 대한 <서구환경배움터> 운영과 더불어
③ 아이스팩 재활용으로 소상공인을 지원하였답니다.
그 결과,
① 인천 최다 AI 무인수거기 설치 자치구
② 서로e음가게 확대 운영을 통한 자원순환활동가 양성
③ AI 무인수거 유가보상 지급 및 탄소중립포인트 추가라는 성과를 얻을 수 있었습니다 :)
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2025년에도 서구의 적극행정은 계속됩니다!
기대해주세요😀
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