시민을 위한 창의적이고 전문적인 행정 #적극행정 우수사례 | 이천뉴스

이천시 2024년 하반기 적극행정 우수사례 소개합니다!!

공무원이 불합리한 규제를 개선하는 등

공공의 이익을 위해 창의성과 전문성을 바탕으로

적극적으로 업무를 처리하는 행위를 말합니다.

이천시는 매년 2차례

적극행정을 실천한 직원들의 우수사례를 선발하고 있으며,

지난해 2024년 하반기 적극행정 우수사례 6건을

시민분들에게 소개하고자 합니다.

​

​

지역특성을 고려한 대중교통 체계 개편으로

‘똑버스’ 이용 활성화 및 효율적인 대중교통 기능 개선 했습니다.

​

​

이천시는 대중교통 이용이 저조한 버스노선을 개편(율면, 장호원)하고,

개편에 따른 잉여 차량을 활용한 노선을 신설하여 이용자

만족도를 제고시키는 등 오랜 주민숙원을 해결하였습니다.

​

이천시는 응급환자 등의 닥터헬기 이송이 경기도 내 2번째로 많은 지자체입니다.

​

기존 닥터헬기 인계점은 시민이 많이 이용하는

운동장이나 공원인근에 위치합니다.

​

응급헬기 하강시 하강풍으로 인한

2차사고의 위험이 존재하여 닥터헬기의 이착륙에

많은 시간이 지연되고 있었습니다.

​

이천시는 응급환자의 골든타임 확보를 위해

관내 군부대와 경기도 소방재난본부, 이천소방서, 아주대학교 병원 등

민ㆍ관ㆍ군의 다자간 협약 체결했습니다.

​

군부대 내에 있는 헬기장을 이용하여

신속하게 응급환자를 이송하여 환자의 소생률을 높이는데 기여하고 있습니다.

​

분수대오거리는 1984년에 조성되어 우리시의 상징적 의미이자 대표하는 공간중의 하나입니다.

​

그러나 시대적 흐름과 변화에 따라 교통량이 늘고 잦은 교통사고로 인해

교통체계 개선의 필요성이 있었습니다.

​

​

이에 이천시는 분수대 오거리 교통광장을 개선하여

교통체계와 도시경관을 개선함은 물론

이천시민의 휴식과 만남의 장소로 새롭게 탈바꿈하여

이천을 새롭게 시민을 힘나게 하고 있습니다.

공무원 담당자 변경 시 업무 인수인계를 위한

매뉴얼의 양이 방대하고 즉시 민원 업무처리를 위한 매뉴얼 활용이 비효율적이었습니다.

​

​

​

이천시에서는 주민업무 매뉴얼을 디지털화하여

키워드 검색만으로 각 업무별 상세내용을 확인할 수 있도록

디지털 민원안내 프로그램을 개발하여 주민업무 담당자들의 민원업무 처리 속도를 향상시켰습니다.

​

이천시는 18세 미만의 모든 아동이 살기 좋은 이천시를 위해

｢이천시 아동친화도시 조성에 관한 조례｣제정과

이천시 아동참여위원회 구성 및 발대식을 개최하는 등

각고의 노력 끝에 유니세프 한국위원회로부터

‘유니세프 아동친화 도시’ 인증을 받게 되었습니다.

​

​

이천시는 아동의 참여권 보장 및 아동 의견 정책 반영을 위한 체계를 구축하여

‘함께 키우는 우리아이, 함께 빚는 행복이천’을 위해

지속적인 노력과 함께 최선을 다하고 있습니다.

이천시는 수도권정비계획법상 자연보전권역 이라는 특수성으로 인해

공장에 대한 신·증설, 각종 개발사업 등에 있어 많은 제약을 받고 있습니다.

​

이런 제약 속에서 이천시는 기업체의 애로사항을 청취하여

현장방문을 통해 해결방안을 모색하여 애로사항을 해결하는 등

기업발전을 저해하는 각종 규제를 적극 발굴해 기업애로 해소에 최선을 다하고 있습니다.

​

​

이상 선정된 6건 외에도 여러 건의 적극행정 사례를 발굴하였으며

앞으로도 시민들의 피부로 와닿을 수 있는 적극행정 사례를 발굴하여 노력하겠습니다.

이천시 적극행정은 계속됩니다!!

​

☎ 문의

이천시청 감사법무담당관

031-645-3067

​

​

​

​

​

​

​

​

​

#이천시 #이천뉴스 #유네스코창의도시

​