연수구 옴부즈만 운영 안내

안녕하세요 연수구입니다😀

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연수구 구민의 고충을 해결해 주는,

연수구 옴부즈만!

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'연수구 옴부즈만'은

연수구 및 그 소속기관에서 행한

위법·부당한 행정에 대해 제3자의

중립적 입장에서 조사·판단하여

구민 고충을 해결하고자

권익을 보호하기 위한 제도입니다.

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✔ 민원처리절차

• 처리기간

60일 이내 처리, 최대 30일 연장 가능

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• 처리절차

민원접수 → 관련부서 및 현장 조사 실시 → 민원처리 → 결정통지

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✔ 민원접수방법

홈페이지: 연수구 홈페이지 → 종합민원 →

연수구 옴부즈만 → 고충민원신고

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방문접수: 월,수,금 13:00~17:00

연수구청 3층 옴부즈만 사무실

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📞문의

☎032-749-7309/7135

고충해결이 필요하다면, 연수구

옴부즈만을 찾아주세요~!

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