서울 소상공인이라면 주목! 창업부터 재도전까지, 꼭 알아야 할 종합지원 모음

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소상공인에게 생애주기별

맞춤형 프로그램을 제공하는

'서울시 소상공인 종합지원'을

본격 가동할 예정입니다.

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자세한 내용, 함께 살펴보실까요?

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2025년 서울시 소상공인 종합지원이 본격 가동된다.

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서울시가 소상공인에게 생애주기별 맞춤형 프로그램을 제공하는 ‘2025년 서울시 소상공인 종합지원’에 대한 본격 가동을 시작한다.

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서울시 소상공인 종합지원은 ‘창업기-성장기-재도전기’ 단계별 필요한 지원을 제공하는 사업으로 시가 매년 계획 수립 후 서울신용보증재단 자영업지원센터가 실질적인 사업을 수행하고 있다. 올해는 4개 핵심분야에 대한 8개 사업으로 이뤄져 있다.

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지원 분야는 크게 ①(창업) 소상공인 교육, 창업컨설팅 ②(경영안정화) 자영업클리닉, 중장년소상공인 디지털 전환지원 ③(위기극복) 위기 소상공인 조기발굴 및 선제적 지원 ④(재도전) 폐업지원, 전직·재취업으로 나눌 수 있다.

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올해 상반기 소상공인 종합지원 사업참여를 원하는 소상공인은 2월 24일부터 서울시 자영업지원센터 누리집에서 모집 분야 확인 후 신청하면 된다. 모집 분야별 신청 마감기한은 상이하다.

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<2025년 상반기 소상공인 종합지원 사업공고>

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서울시는 소상공인 종합지원 사업을 통해 준비된 창업부터 경영안정화, 위기극복, 폐업지원·재창업까지 생애주기별 맞춤 지원한다.

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우선, 날로 치열해지는 경쟁 속 탄탄한 기반을 마련해 준비된 창업을 하도록 업종별‧유형별 세분화된 특화 창업교육을 1만 명에게 제공한다. 지난해보다 2,000명 늘어난 규모다. 성공한 선배 기업인의 노하우를 현장에서 체험할 수 있는 현장멘토링(160명)도 진행한다. ☞ 현장멘토링 신청

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예비창업자와 창업 3년 이내 소상공인에 대한 업종별 컨설팅도 전년대비 1,000건 늘려 올 한 해 5,000건을 실시해 안정적인 시장 안착을 돕는다. ☞ 창업컨설팅 상담 예약

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자영업클리닉, 중장년소상공인 디지털 전환지원 사업을 지속한다.

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소상공인‧자영업자의 안정적 경영과 실질적 매출 증대를 돕는 맞춤형 지원도 강화한다. 우선 지난해 신설해 소상공인들의 만족도가 높았던 ‘끝장컨설팅’ 지원 분야를 기존 20개에서 37개로 확대해 소상공인의 실질적인 매출 향상에 도움을 준다는 계획이다.

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위기 소상공인을 대상으로 상품‧서비스를 비롯해 마케팅‧홍보까지 횟수, 분야 제한 없는 ‘끝장컨설팅’은 다른 지원을 받았더라도 컨설팅을 중복해 신청할 수 있는 것이 특징이다. ☞ 자영업클리닉· 자영업클리닉(다시서기 전용) 신청

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중장년 소상공인의 호응이 높은 ‘디지털 전환 지원사업’도 지속한다. 중장년 소상공인 250명을 대상으로 디지털실습과 컨설팅을 실시하고, 시설 설비 등 컨설팅 결과에 따라 소요되는 비용도 최대 300만 원까지 지원한다. 특히 올해부터는 실습 교육 장소를 신용보증재단 본점은 물론 지역별 지점을 추가해 생업으로 바쁜 소상공인의 편의를 높인다.

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교육은 스마트폰 사진 촬영 실습, 네이버 플레이스 활용법 등 실질적인 영업과 운영에 도움이 되는 내용 중심이다. ☞ 중장년 소상공인 디지털 전환지원 신청

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(예비)창업자의 안정적인 시장 안착을 위해 소상공인 교육, 현장멘토링, 컨설팅 등을 지원을 한다.

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신용보증재단 보증 이용고객의 금융 빅데이터를 바탕으로 설계한 ‘경영위기 알람모형’을 활용해 매출액 감소, 대출 급증 등 시그널을 포착하는 ‘위기 소상공인 조기발굴 및 선제지원’도 1,300명에서 3,000명으로 지난해보다 2배 이상 늘렸다. ☞ 위기 소상공인 조기발굴 및 선제지원 신청

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분야별 전문가가 업체별 경영진단을 통해 ‘유지기업’과 ‘한계기업’으로 구분, 맞춤형 지원을 펼친다. 예를 들어 유지기업은 취약·희망 분야에 대한 경영개선 컨설팅을 실시하고, 한계기업에는 폐업 절차 안내, 업종 전환 등 사업정리 컨설팅을 제공하는 방식이다.

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컨설팅 결과 반영에 소요되는 비용도 최대 300만 원까지 지원한다. 특히 올해는 장애인차별금지법 시행에 따라 의무 도입되는 ‘배리어프리 인증 키오스크·테이블오더 등 구매·선납렌탈 비용’을 지원 항목으로 추가했다.

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특히 올해는 내수 회복 지연 등 외부 악재를 반영해 ‘경영위기 알람모형’에 해당하지 않더라도 매출액 감소나 재난 피해 등 경영 위기를 겪고 있는 소상공인이 폭넓게 사업에 참여하도록 직접 지원을 요청하는 ‘공개모집’ 방식도 신설했다.

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개업 후 1년이 경과된 서울시 소재 소상공인 중 ▴경영애로 소상공인(2023년 대비 2024년 매출감소) 또는 ▴재난 피해 소상공인(‘재해 중소기업 확인증’ 또는 ‘피해사실확인서’ 발급)에 해당할 경우 신청할 수 있다.

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아울러 금융(보증)과 비금융(경영컨설팅)을 동시에 받을 경우 매출액 증가 등 실질적 효과가 높다는 분석 결과에 따라, 고금리 부담으로 대환대출(희망동행자금)을 이용한 소상공인도 지원 대상에 포함시킬 계획이다.

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위기 상황을 미처 인지하지 못한 소상공인을 시가 먼저 찾아내 경영위기에 몰리기 전 구제한다.

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마지막으로 올해 중점적으로 추진 예정인 ‘새 길 여는 폐업지원’과 ‘다시서기 프로젝트’다. 회전문 창업을 막고, 실패 경험이 있거나 재기 의지가 높은 소상공인의 새 길을 적극적으로 열어주는 것이 핵심이다. 지난해 3,500명 지원에서 올해 4,600명으로 대상도 대폭 늘렸다.

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우선 불가피하게 폐업하는 소상공인을 대상으로 폐업 비용과 컨설팅 등을 지원한다. 폐업에 필요한 행정절차부터 세금신고 등 사업정리 컨설팅(2회)과 함께 올해부터는 임차료·점포 원상 복구비 등 실비와 폐업 물품 처분 시까지 필요한 ‘물품 보관비’, 재판매를 위해 소요되는 ‘수리·세척비’ 등을 최대 300만 원까지 지원한다. 폐업지원 인원은 전년 대비 1,000명 늘어난 4,000명이다.

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폐업 후 재창업을 준비하는 소상공인에게는 업종전환을 비롯한 컨설팅을 제공한다. 취업을 원할 경우 취업교육과 직업훈련, 일자리 매칭 등을 체계적으로 지원해 소상공인들이 새 길에 안착할 때까지 단계적으로 힘을 보탠다.

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마인드 확립, 자기 탐색부터 맞춤형 직무찾기 등 ‘폐업 소상공인 전문 커리큘럼’을 개설해 온·오프라인 교육을 제공한다. 교육 수료 소상공인을 대상으로 서울일자리센터, 서울시 기술교육원 등 유관기관과 연계해 취업 상담과 구직 정보 제공, 직무·직업 훈련 등을 통한 적극 지원도 펼친다.

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컨설팅, 취업 교육이 끝난 후에도 재창업 준비 여부를 지속적으로 확인하고 관련 기관과 추가 연계하는 등 사후관리도 강화한다. ☞ 새 길 여는 폐업지원 신청

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사업실패를 거울삼아 재기를 꿈꾸는 소상공인의 재창업을 돕는 현장특화 프로그램 ‘다시서기 프로젝트’도 지원규모를 지난해 500명에서 올해 600명으로 확대·운영한다.

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1대1 재도전 특화컨설팅을 통해 문제를 발굴하고 사업계획 수립지원, 교육을 통해 기반을 다진다. 사업 재도전의 밑거름이 되도록 임대료 등 사업 초기자금도 최대 200만 원까지 실비 지원한다. ☞ 다시서기 프로젝트 신청

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<2025년 상반기 소상공인 종합지원 사업공고>

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문의 : 1577-6119

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