2025년 소멸예정 구로사랑상품권 안내

구로사랑상품권(서울사랑상품권)의

사용기간이 정해져있다는 것 알고 계시나요~?

상품권 생성 일로부터 5년이 경과되면

사용하지 않은 금액이 소멸되는데요!

📢

2020년 발행한 구로사랑상품권(서울사랑상품권)이

2025년 내년부터 소멸 대상이 됩니다!

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2020년 구매하고 아직 사용하지 않은 금액이 있다면

지금 바로 이용 또는 환불해 주세요!

소멸시효 일자가 지난 후 남아있는 금액에 대해서는

❌사용 또는 환불이 불가합니다.❌

✅상품권 소멸시효란?

상품권 생성일로부터 5년이 경과되는 시점으로

소멸시효일자부터는 상품권 미사용 잔액 환불이 불가합니다.

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유효기간 < 소멸시효(5년)

→ 유효기간이 소멸시효보다 짧은 경우

유효기간 만료전 상품권을 사용하거나

유효기간이 경과한 상품권은

소멸시효 이전에 미사용잔액을 환불해주시기 바랍니다.

소멸후에는 상품권 환불이 불가하오니

소멸 예정일 전까지 환불 신청 바랍니다.

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유효기간 = 소멸시효(5년)

→ 유효기간과 소멸시효가 같은 경우

상품권 만료 / 소멸 전 상품권을 사용

또는 환불해주시기 바랍니다.

상품권이 만료 / 소멸된 후에는

사용 또는 환불이 불가합니다.

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❗

만료/ 소멸 전 상품권 환불 시 계좌 결제로 구매한 경우

전액 미사용하거나 60% 이상 사용한 상품권만 환불이 가능

신용카드로 구매한 경우 전액 미사용 상품권만 환불 가능

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✅상품권 유효기간 앱에서 확인하세요!

<확인방법>

① 서울페이플러스 앱 들어가기

② 메인화면 상단 총 보유금액 클릭

③ 확인하고 싶은 상품권 클릭

④ 상품권 세부 내역에서 유효기간 확인

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✅문의

서울페이플러스 고객센터

📞1600-6120

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