AI 스피커로 안부 확인․긴급구조…케어콜로 맞춤형 서비스 연계

제주도가 홀로 사는 노인의 안전과 정서적 지지를 위해

인공지능(AI) 기술을 활용한

‘스마트 노인돌봄 서비스’를 본격적으로 시행해요.

아래에서 함께 알아볼까요?


스마트 노인돌봄 서비스

🔎 이 서비스는 홀로 사는 어르신들에게 ‘AI 돌봄 스피커’를 보급해

말벗 기능, 음악감상, 복약알림, 부정 발화 심리상담 등 여러 서비스를 제공해요.

"살려줘”, "구해줘”, “도와줘” 등의 긴급 상황 호출 시

음성을 인식하고 119와 신속히 연계해 도움을 받을 수 있도록 했어요.

‘인공지능 케어콜’을 통해

주 2회 안부전화를 걸어 노인의 안전을 확인하고,

전담인력이 대화 내용을 모니터링해 필요한 서비스를 연계해요.

아울러 제주도는 올 여름부터 제주지방기상청과 협업해

AI 돌봄 스피커(‘소식톡톡’ 기능)로 폭염영향예보를 송출하고,

위험수준단계와 행동요령을 안내해 홀로 사는 노인이

안전하게 생활할 수 있도록 폭염 대응력을 높인다는 방침이에요.

서비스 관련 자세한 사항은

관할 읍면동 주민센터나

홀로 사는 노인지원센터로 문의바랍니다!


문의

노인복지과

064-710-2791

제주도가

노인이 안전하고 편리한 일상을 누릴 수 있도록

다양한 돌봄 서비스를 제공하겠습니다!


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