경기도 긴급복지 콜센터[핫라인] 운영 안내

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생활고를 겪는 위기 이웃을 위해

🚨경기도 긴급복지 핫라인을 운영합니다!🚨

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긴급복지핫라인은

생활고 등을 겪는 위기이웃이

도움이 필요할 때 주저함 없이

365일 연락 할 수 있는

상담 및 제보 창구 입니다.

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도민 누구나

경기도에 도움을 요청할 수 있습니다.

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많은 이용 부탁드립니다.

🔻 운영목적 🔻

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도내 생활고 등을 겪는

위기이웃이 도움이 필요할 때

주저함 없이 365일 연락할 수 있는

상담 및 제보 창구 운영

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※ 위기이웃이란?

고시원, 쪽방촌 등 주거 취약 가구

화재, 경매·공매로 인한 강제 퇴거 등으로 거주하는

주택 또는 건물에서 생활이 곤란한 가구

소득감소, 실직, 휴·폐업 등 생계곤란 가구 등

빚이나 신용 문제로 어려움을 겪는 금융취약계층

중대한 질병 등 건강 문제로 도움이 필요한 가구

혼자 힘으로 일상생활이 어려운 돌봄필요 가구 등

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🔻 운영현황 🔻

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① 긴급복지 핫라인(010-4419-7722)

24시간 상담원이 직접 통화(문자 가능)

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② 긴급복지 콜센터(120-0)​​

120 콜센터 상담 후 전문상담원 연결

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③ 긴급복지 콜센터 홈페이지

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④ 경기복G톡(카카오톡 비즈니스 채널)

카카오톡에서 경기복지 검색 후 친구 추가

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​​제작 | 시흥시청