파주시 2024 민원서비스 종합평가 최우수기관 선정!!

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파주시가 행정안전부와 국민권익위원회가 함께 실시한

'2024년 민원서비스 종합평가'에서

6년 연속 최우수기관으로 선정됐습니다!🥳

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이번 종합평가는

지난 1년('23년 9월~'24년 8월)간 처리한

민원사무에 대해​

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▲민원행정 전략 및 체계

▲민원제도 운영

▲국민신문고·고충민원 처리

▲법정민원 만족도

▲국민신문고·고충민원 만족도

등 5개 항목을 20개 지표​를 기준으로​

평가를 했습니다.

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파주시는 6년 연속 민원서비스 종합평가

최우수기관(가등급) 선정뿐만 아니라

지난해 12월 '국민행복민원실 공모'

5년 연속 우수기관으로 선정되어

행정안전부장관 기관표창을 받는 등

민원서비스 관련 평가에서 우수한 성과를 내고 있습니다👍

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파주시는 올해 평가에서 새롭게 반영된

범정부 주요정책 추진사항 평가에서

휴대용 보호장비 적정 보급률 확보,

폭언·폭행 등 민원인의 위법행위에 대한 대응 강화,

행정정보공동이용 확대 운영 등으로

우수한 평가를 받았습니다.

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앞으로도 파주시는 시민을 위한

더 나은 행정서비스를 위하여

열심히 달리겠습니다!!

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