보이스피싱 예방 방법 안내

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보이스피싱은 전화나 문자 메시지를 통해

개인 금융 정보를 도용하여

범죄 행위를 저지르는 기법입니다.

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이러한 사기 수법은 해마다 더욱 정교해지고 있으며,

피해 금액 역시 나날이 증가하고 있습니다.

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우리의 일상 속에서 언제든지 당할 수 있는 위험인 만큼,

이를 예방하기 위한 제대로 된 정보와

대처법을 이해하는 것이 중요합니다.

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올해 5월까지 발생한 보이스피싱 범죄는

8434건으로 지난해 같은 기간에 비해 15% 증가했고

피해 금액도 2563억 원으로 50% 증가했습니다.

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보이스피싱의 대표적인 유형으로

대환대출 등 대출빙자형 수법은 61% 급증했습니다.

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기관 사칭형의 경우 건수는 줄었지만

건당 피해액이 3462만 원으로 증가했습니다.

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① 모르는 번호로 걸려온 전화는 받지 말고,

꼭 받아야 한다면 스피커폰으로 통화해야 합니다.

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②둘째, 개인 정보나 금융 정보는

절대로 전화상으로 제공해서는 안 됩니다.

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③ 은행 등 금융기관에서는 절대 전화나 문자로

개인정보를 요구하지 않는다는 것을 기억합니다.

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④ 사기 의심 전화는 즉시 끊고,

해당 기관에 직접 문의하는 것이 중요합니다.

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⑤ 휴대폰에 설치된 앱에서 의심스러운 기능이나

권한을 확인하고 필요 없는 앱은 삭제합니다.

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⑥ 보이스피싱 예방 앱을 설치하여

의심 전화나 문자를 자동으로 차단합니다.

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⑦ 주변 사람들과 정보를 공유하여

보이스피싱 경각심을 높이는 것이 필요합니다.

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이러한 팁을 실생활에서 꾸준히 실천하면

보이스피싱 피해를 예방할 수 있습니다.

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Q: 보이스피싱이 의심스럽다면 어디에 신고해야 하나요?

A: 보이스피싱 통합신고는 112입니다.

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Q: 보이스피싱 피해를 당했을 때,

지급정지를 요청할 수 있나요?

A: 네, 피해 발생 즉시 금융회사 콜센터에 연락해

해당 계좌의 지급정지를 요청할 수 있습니다.

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Q: 메시지로 금융 관련 정보를 요청받았을 때

어떻게 해야 하나요?

A: 금융기관은 문자나 전화로 개인 금융 정보를

요청하지 않습니다. 무조건 의심하고 확인해야 합니다.

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Q: 악성 앱 설치가 의심되는 경우 어떻게 해야 하나요?

A: 모바일 백신 앱으로 검사 후 즉시 삭제하거나

데이터 백업 후 휴대폰을 초기화하는 것이 좋습니다.

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Q: 부모님이나 고령층에게 보이스피싱 예방교육을

어떻게 해야 하나요?

A: 일상에서 자주 발생할 수 있는 사례를 중심으로

실제 사례를 소개하며 교육하는 것이 효과적입니다.

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