글·사진: 블로그 기자단 이정선


2007년, '동사무소'가 '동주민센터'로 명칭을 변경한 지 17년. 아직도 동주민센터를 주민등록증을 만들고 등본 초본 등 각종 증명서를 발급하는 곳으로 알고 계시나요?

오늘은 지역 주민들의 행정업무와 민원업무는 물론 복합문화서비스 공간으로 거듭나고 있는 동주민센터의 다양한 사업을 소개합니다.


지역 주민들의 다양한 취미, 교육, 여가 활동 지원

송파구 관내에는 모두 27개의 동주민센터가 있는데요. 오늘 제가 방문한 이곳은 가락1동 주민센입니다. 동주민센터는 전입신고나 출생신고, 각종 서류 발급 등 민원처리 업무가 있을 때만 주로 방문하는 분들도 계실 텐데요. 저는 동주민센터를 1주일에 두 번은 방문하고 있답니다. 바로 동주민센터에서 운영하고 있는 강좌를 수강하고 있기 때문인데요. 동주민센터에서는 영어나 일어 같은 어학 강좌와 요가와 라인댄스 같은 건강·스포츠 강좌, 악기 연주와 그림 그리기 같은 예술 강좌를 운영하고 있는데 집 가까운 곳에서 합리적인 가격에 다양한 것을 배우고 즐길 수 있어서 지역 주민들의 큰 사랑을 받고 있답니다.


365일 24시간 이용할 수 있는 무인민원발급기

주민센터에 들어가자 가장 먼저 보이는 것은 무인민원발급기입니다. 1년 365일 24시간 이용할 수 있는 무인민원발급기는 주민센터 업무시간 내에 방문할 수 없는 직장인들이 이용하기 좋고 공휴일이나 명절 같은 때 주민등록등초본, 가족관계등록부, 국세 납세증명은 물론 졸업·성적증명서 같은 기본적인 민원서류를 발급받을 수 있어 편리한데요. 발급 수수료도 창구에서 발급받는 것보다 50%나 저렴하다니 평일 업무시간에도 창구보다 무인민원발급기 이용을 추천드려요. 혹시 이용법을 잘 모르겠다면 직원에게 도움을 요청해 보는 것도 좋을 것 같아요.

🔎송파구에 위치한 무인민원발급기 설치장소 및 운영시간 자세히 보기


폐의약품, 폐건전지, 폐휴대폰도 동주민센터 수거함으로

무인민원발급기 옆으로는 폐의약품 수거함태극기 수거함, 페트병 수거함이 나란히 자리 잡고 있는데요. 폐의약품을 그냥 버리면 환경오염을 유발한다니 조금 번거롭더라도 폐의약품 수거함이 설치된 주민센터나 보건소, 약국에서 버려야 한다는 걸 잊지 마세요! 뿐인가요. 저희 동의 경우는 매주 금요일 투명 페트병 25개를 종량제봉투 10리터짜리로 교환해 주고 있는데 의외로 이용하시는 분들이 많으시더라고요. 폐건전지나 폐휴대폰도 동주민센터 수거함을 이용하면 되니 더욱 좋네요. 페트병 교환 사업의 경우 각 동별로 교환 가능한 요일이 다르다고 하니 필요하신 분들은 사전에 주민센터에 확인해 보시면 될 것 같아요.


유익하고 알찬 다양한 정보를 제공하는 정보의 샘

주민센터 민원실 앞으로는 주민들이 무더위와 한파를 피하고, 쉬어갈 수 있는 자리가 따로 마련돼 있는데요. 그 옆으로 각종 정보를 담은 팸플릿들이 굉장히 많이 보입니다. 꼼꼼히 살펴보면 유용한 정보들도 많아서 주민센터에 주기적으로 들러보는 게 좋을 것 같아요.


이제 본격적으로 민원 업무를 볼 수 있는 주민센터 창구로 들어가 볼까요? 지은 지 얼마 되지 않아 굉장히 쾌적하고 관리가 잘되고 있는 느낌인데요. 이날은 비교적 한산했는데 요즘은 ‘정부24’라는 온라인 민원 서비스로 대부분의 민원서류를 신청·열람·발급할 수 있어서 방문 없이도 많은 업무를 처리할 수 있으니 이용에 참고하시면 됩니다~

주민센터는 장애인 등록, 기초연금, 어르신 일자리 사업 운영, 보육료 지원과 한부모가정 지원 같은 지역 주민들의 복지 업무도 진행하고 있는데요. 출생신고와 함께 양육수당과 전기세 할인 신청은 물론 출산 축하 선물까지 제공하고 있으니 정말 좋네요.

공구 및 휠체어 무상 대여 서비스

주민센터에 가면 휠체어와 공구도 빌릴 수 있다는 사실도 알고 계시나요? 해당 동에 주소를 둔 주민이 아니라도 대여할 수 있어서 더욱 좋은데요. 휠체어의 경우 2주 단위로 대여해 주는데 1회 2주 연장이 가능해 최대 한 달까지 무상으로 이용할 수 있는데 제가 간 날은 모두 대여 중이라 휠체어 사진은 찍을 수 없었어요.

갑자기 필요한 고가의 공구도 주민센터에서 빌릴 수 있어요. 햄머드릴, 충전드릴, 직소기, 샌더기 등 평소에 자주 쓰지 않는 공구들이 종류대로 비치되어 있어 좋은데요. 무료 혹은 저렴한 비용으로 대여할 수 있는 공구 대여소 역시 해당 동 주민이 아니라도 신분증만 지참하고 방문하면 빌릴 수 있어요. 주민센터 방문 전 서울시에서 운영하는 ‘서울시 공유허브(http://sharehub.kr/#n)’ 홈페이지를 통해 사전예약도 할 수 있는데요. 줄자나 수평계, 일반 가정용 공구 세트 대여료는 무상이지만 보쉬 무선전동드릴 같은 경우에는 예치금을 내고 반납 시 돌려받는 식으로 운영되고 있으니 이용에 참고하세요.

🔎공구예약(공유허브) 바로가기


동주민센터에 가면 무료로 프린트, 복사, 팩스를 사용할 수도 있는데요. 자세한 내용은 주민센터마다 상이하므로 해당 동주민센터 또는 서울 지역인 경우 120번 다산 콜센터를 통해 문의하시면 자세한 내용을 안내받을 수 있습니다.

친환경 EM(Effective Micro-organisms) 발효액 보급기도 설치해 주민들에게 무료 보급하고 있는데요. EM은 인간과 환경에 유익한 수십 종의 미생물(효모, 유산균 등)을 배합해 만든 유용미생물로 각종 생활 악취 제거, 주방 및 화장실 청소, 화초 가꾸기 등 다양한 용도로 활용된다니 공병에 담아 챙겨왔네요.

🔎EM 발효액과 그 활용법 자세히 보기


이외에도 자전거 바퀴에 바람을 넣는 공기주입기도 설치해 주민들이 오가며 필요할 때마다 손쉽게 이용할 수 있도록 하고 있어요.

또한 송파구는 4월 한 달 동안 관내 동주민센터를 순회하며 ‘찾아가는 우산수리센터’ 운영에 들어가는데요. 자세한 내용과 일정은 아래 송파구청 블로그 내용을 확인해 주세요.

🔎4월 찾아가는 우산수리센터 순회 일정

생각보다 더 다양한 사업을 만날 수 있는 동주민센터, 필요하신 내용이 있다면 한 번 방문해 보셔도 좋을 것 같아요~!

※ 본 기사는 블로그 기자단이 작성한 글로, 송파구의 공식 입장과는 다를 수 있습니다.

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