구글플레이스토어, 애플앱스토어에서 ‘복지 위기 알림’ 검색해 다운로드

사고, 질병, 사망, 돌봄 등 위기 상황 이웃 발견 시 쉽고 빠르게 지원 요청

📢제주특별자치도가 복지 위기 상황을 발견했을시

즉각적인 대응이 가능하도록

‘복지위기 알림 앱’ 서비스를 시행하고 있습니다!


🚨복지위기 알림 앱본인을 포함해 사고, 질병,

주수익자 사망 등 위기상황에 처한 이웃

휴대전화로 신고해 지원을 요청할 수 있는 서비스예요.

앱을 통해 신고된 내용은 사회보장정보시스템

(행복이음)의 복지사각지대 발굴시스템으로 접수돼

읍면동 담당자에게 전달됩니다.

담당자가 위기상황에 처한 대상자를 상담하고

필요한 복지서비스를 연계해요.

특히 위기상황 관련 사진 첨부 기능이 있어서

도움이 필요한 대상자의 상황을 구체적이고 정확하게

전달할 수 있으며, 익명 신고도 가능해

신고자의 부담을 줄였습니다.

앱은 구글플레이스토어와 애플앱스토어에서

‘복지 위기 알림’을 검색하거나 휴대전화 카메라로

큐알(QR) 코드를 인식해 설치할 수 있어요. 📱

▼ 복지위기알림 앱 서비스 내용 ▼

(회원 유형)

일반 국민· 업무유관자 구분

(복지위기 알림)

본인, 이웃 위기알림 구성

(위기상황 선택)

정확한 업무처리를 위해 입력

(익명 알림)

도움요청자 정보 비공개

제주도는 복지 사각지대 발굴시스템을 통해

단전, 단수, 건강보험료 체납46종의

위기정보를 활용해 발굴된 대상자들에게

공적급여 지급과 민간서비스 등을 연계해 왔습니다.

올해부터는 ‘위기가구 발굴 신고 포상금*’ 제도

시행하는 등 주민 참여형 복지 사각지대 해소

지원책을 강화하고 있습니다.

* 신고한 위기가구가 「국민기초생활보장법」에 따른

수급자(생계급여 또는 의료급여)로 선정되면

신고자에게 포상금 5만 원 지원

도민이 직접 참여하는 복지위기 알림 앱을 통해

보다 적극적인 복지 사각지대 해소가 가능한데요!

도움이 필요한 이웃 발견 시 앱을 통해 신고하면

방문상담을 통해 신속하고 적극적으로

서비스를 연계·지원하겠습니다.🤗


문의

복지정책과

064-710-4361

모두가 행복한 제주를 만들기 위해

제주도가 노력하겠습니다!


▼ 제주특별자치도 블로그 이웃 추가하기 ▼

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