갈현동 행정복지센터에 설치된 24시간 무인민원발급기,시민들이 반기는 이유는?
갈현동 행정복지센터에 24시간 무인민원발급기가 설치됐습니다.
과천시는 지난 8월 과천지식정보타운에 위치한 갈현동 행정복지센터 앞에 24시간 무인민원발급기를 새로 설치했습니다.
갈현동 주민들이 쉽게 접근할 수 있는 장소에 간단한 민원들을 처리할 수 있는 무인민원발급기를 마련한 것이죠.
이번 갈현동 행정복지센터 앞 무인민원발급기 설치는 과천지식정보타운 공공주택에 입주하는 시민들이 증가하면서
민원 수요가 늘어남에 따라 시에서 마련했습니다.
이로써 과천시 모든 행정복지센터들에서 무인민원발급기를 사용할 수 있게 되었습니다.
과천시는 주민들이 많이 다니는 장소들에 무인민원발급기를 설치하고 있습니다.
과천시가 운영하는 무인민원발급기는 총 16대.
이중 과천시청 민원실, 원문동 행정복지센터, 별양동 주민센터, 과천동 행정복지센터, 문원동 주민센터, 이마트 과천점, 르센토데시앙아파트 근린생활시설, 갈현동 행정복지센터 8곳의 민원발급기가 24시간 365일 운영하는 중입니다.
▼ 과천시 무인민원발급기 이용 위치 및 안내 ▼
무인민원발급기는 간단한 민원들을 처리할 수 있도록 도와줍니다.
주민등록, 지방세, 국세청, 건강보험 등 112종 서류들을 신분증 없이 지문인식을 통해 발급받을 수 있습니다.
더구나 24시간 365일 이용 가능한 무인민원발급기는 행정복지센터가 운영하지 않은 야간, 휴일 등 시간에도
민원 처리를 할 수 있어 시민들의 편의에 큰 만족도를 선사하고 있습니다.
무엇보다 이번 설치가 반가운 점은 과천지식정보타운 내 지식산업단지에 첫 무인민원발급기라는 점입니다.
갈현동 내 무인민원발급기가 설치된 곳들은 르센토데시앙아파트 근린생활시설, 과천행복어울림센터 등
기업들이 모여 있는 지식산업단지와 거리가 꽤 있는 곳들이었습니다.
지식산업단지 내 주민들과 근로자들에게 희소식이 될 전망입니다.
갈현동 행정복지센터에 민원 처리하러 간 적 있다는 한 시민은 “간단한 서류 발급 때 무인민원발급기를 이용하는 편이다. 번호표를 뽑고 기다리는 시간이 없다는 점이 좋다. 24시간 이용 가능하다는 점에서 매우 좋은 것 같다.”라고 말했습니다.
신게용 과천시장은 “다양한 민원수요에 대응하기 위해 24시간 이용할 수 있는 무인민원발급기를 설치했다. 과천시민이 더욱 편리하게 민원 서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠다”라고 전했습니다.
한편, 과천시는 대법원 통합 무인민원발급기 2곳도 운영하고 있습니다.
시민과 기업의 법원 민원서류 발급 편의를 위해 마련된 이것은 시청 민원실과 함께 갈현동 행정복지센터에 설치되어 있습니다.
특히, 지식정보타운 내 설치는 갈현동에 입주하는 시민과 기업들의 불편을 해소하는 데 도움을 주고 있습니다.
▼ 과천시 갈현동 대법원 통합무인발급기 설치 ▼
김진흥 기자
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