경기도, '긴급복지 핫라인' 상담 접수 1만 명 넘어

[김주혜 기자]

경기도는 2022년 8월부터 ‘긴급복지 핫라인’을 운영해 위기에 처한 도민에게 도움을 주고 있다. ⓒ 경기도

경기도는 2022년 8월부터 ‘긴급복지 핫라인’을

운영해 위기에 처한 도민에게 도움을 주고 있다.

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‘긴급복지 핫라인’은 수원시에서 생활고를 겪다가

세상을 떠난 세 모녀 사건을 계기로 만들어졌다.

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2022년 8월 21일, 이웃집에서 악취가 난다는

신고를 받고 경찰은 경기도 수원시의 다세대 주택에서

어머니와 두 딸을 발견하였다.

이들 세 모녀는 발견 당시 이미 숨져 있는 상태였다.

당시 어머니는 암 진단을 받아 치료를 받고 있었고,

두 딸도 희귀 난치병을 앓고 있었다.

세 모녀를 돌봐 줄 가족도 세상을 떠나고 없었다.

확인 결과 세 모녀는 건강보험료도 체납하였으며,

전입 신고도 되어 있지 않아

복지의 혜택도 제대로 받지 못한 상태였다.

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이 사건 이후 경기도는

‘긴급복지 핫라인(010-4419-7722)’과

‘긴급복지 위기 상담 콜센터(031-120)’ 등을 운영하여

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복지 사각지대에 놓인

경기도민들을 돕기 위해 노력하고 있다.

경기도는 ‘긴급복지 핫라인’을 운영한 결과 상담접수 1만 명을 넘어섰다. ⓒ 경기도

‘긴급복지 핫라인’을 운영한 지 1년 6개월 만에

상담 접수가 1만 명을 넘어섰다.

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요청받은 도움으로는 ‘생계지원’이 가장 많았다.

복지 도움을 요청한 4,286명 중

국민기초생활수급·차상위 등 공적지원 1,883명에게

14억 9,000만 원을 지원했고,

현금·상품권·후원 물품 등 민간지원은

975명에게 9,760만원을 지원했다.

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경기도는 ‘긴급복지 핫라인’을 온라인과

오프라인(현수막, 홍보물 배부)을 통해

지속적으로 홍보해

많은 도민들이 도움을 받을 수 있도록 노력하고 있다.

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경기도민들이 주변 이웃들의 어려움을

그냥 지나치지 않고 ‘긴급복지 핫라인’을 통해

제보해 주면 도움을 필요로 하는 많은 도민들이

복지의 혜택을 누릴 수 있게 된다.

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나부터도 많은 관심을 가지고

도움이 필요한 이웃이 있는지 잘 살펴보아야 하겠다.

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주변에 도움이 필요한 이웃을

발견했다면 제보해 주세요!

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