옴부즈만 & 청원24 제도 안내

안녕하세요 연수구입니다~! 😀

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오늘은 모두에게 도움이 될만한 좋은 정보를 가지고 왔습니다!📢

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혹시 행정기관의 부당한 처분이나 불합리한 행정 제도로 피해를 받았을 때

이용할 수 있는 제도가 있다는 것 알고 계셨나요?🤷‍♂️

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연수구 옴부즈만이 여러분의 고충을 해결해 드립니다!

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연수구 옴부즈만과 더불어 청원24에 대해 자세히 안내드립니다!

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🙋‍♀️ 연수구 옴부즈만이란?

연수구 및 그 소속기관에서 행한 위법·부당한 행정에 대해

제3자의 중립적 입장에서 조사·판단하여

구민 고충을 해결하고자 권익을 보호하기 위한 제도입니다.

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접수 방법 ✅

홈페이지🔽

연수구 홈페이지 → 종합민원 → 연수구 옴부즈만 → 고충민원실

방문 접수🔽

평일 13:00~17:00 / 연수구청 3층 옴부즈만 사무실

문의전화📞

☎ 032)749-7135 (평일 업무시간 내),

☎ 032)749-7309(평일 13시~17시)

청원기관에 접수되면 90일 이내에 청원 심의회를 거쳐 결과를 통지해 드려요!

네~! 아래 처리 절차에 따라 공개청원도 가능하세요!

신속하고 빠른 처리를 희망하는 가벼운 불만이라면? ▶ 민원 '국민신문고'

충분한 기간과 심층적 검토가 필요한 난해한 문제라면? ▶ 청원 '청원24'

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