상담부터 돌봄기관 연계까지 원스톱, 안심돌봄 '120+3'을 눌러주세요

시민 누구나 쉽게 돌봄서비스를 이용할 수 있도록 전문상담을 통해 맞춤형 돌봄서비스를 안내 및 연계해 드립니다.

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- 너무 많은 서비스를 일일이 찾아볼 시간이 없어요

- 돌봄서비스 신청? 너무 복잡하고 어려워요

- 나에게 맞는 돌봄서비스는 무엇이 있나요?

- 중증 대상자에 대한 돌봄서비스 신청,연계가 원활하지 않아요.

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직접방문하고 스스로 기관별 연락처 검색해 서비스 이용이 불편하셨죠?

이제부터 서울 어디서나 ⭐120 누르고 3번 누르기⭐ 또는 ⭐1688-0120⭐을 누르면 돌봄 종합 상담, 안내부터 서비스 기관가지 연계해 드려요.

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✔️ 이용방법: 서울 어디서나 120 누르고 3번 또는 1688-0120

✔️ 운영시간: 평일 09~18시

※ 야간, 공휴일엔 다산콜센터, 안심돌봄 120(1688-0120)에 상담 예약

✔️ 상담분야 및 내용

- 돌봄서비스를 이용하는 시민을 위한 맞춤형 정보 및 제공기관 안내, 상담

- 일반, 고난도, 긴급, 복합 사례 등 유형에 따라 적정기관으로 서비스 연계

- 돌봄서비스 제공과정에서 어려움이 있는 서비스 종사자에 대한 상담

- 노인 및 장애인 학대, 노인 실종 등 돌봄 현장의 위기대응 관련 상담

★ 사회 복지사 자격증을 보유한 전문 상담원이 상담해드립니다.

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