[기회기자단] 위기에 빠진 이웃을 도울 수 있는 경기도 긴급복지 핫라인, 알고 계세요?

[김정균 기자]

살다 보면 삶이 우리 생각과는 다르게

흐를 때가 적지 않습니다.

잠깐 궤적이 어긋나는 거라면

노력으로 다시 원래 자리로 돌아올 수도 있지만,

내 힘만으로는, 우리 가족의 힘만으로는

내가 가고자 하는 길로 돌아올 수 없고

주변의 도움이 필요해질 수도 있죠.

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문제는 그 과정에서 적극적으로

길을 찾는 사람이 있는가 하면

어려운 상황에 매몰되어 방법을 찾지 못하거나

망설이게 되는 상황에 놓이는

경우도 있다는 걸 텐데요.

이렇게 위기 상황에서 어려움을 겪고 있고

도움을 받아야 하는 상황이지만,

도움을 받지 못하는 사람들을 위해

경기도는 010-4419-7722

경기도 긴급복지 핫라인을 운영 중입니다.

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벼랑 끝에서 도움을 필요로 하는 이들을 위한

일대일 직통전화를 운영하며

위기에 빠진 이들을 돕고 있는 거죠.

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이 핫라인은 2022년 8월 수원시 권선구의

한 다세대 주택에서 어머니와 두 딸이 숨진 채

발견되어 모두의 가슴을 아프게 했던

수원 세 모녀 사건을 계기로 운영 중이라고 하던데

말 그대로 위기상황에 있어

도움이 절실히 필요하지만,

도움을 받을 수 있는 곳을 찾기 어려워하는

경기도민을 위해 운용되고 있다고

생각하시면 될 듯합니다.

경기도 긴급복지 핫라인 010-4419-7722 ⓒ 경기도

2022년 8월부터 2024년 11월 30일까지

16,305명이 긴급복지 핫라인과 상담을 진행했는데

그중에 복지 상담이 5,881명이었고

95%인 5,558명은

공적 지원, 민간 지원, 기타 지원 등을

이미 받았거나 받고 있고

323명은 지원 심사를 진행 중이라고 하더군요.

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긴급복지 핫라인 운영 초기에는

가족과 친인척의 제보가 많았다가

이웃과 지인 등으로 점차 지역사회의 제보가

많아지는 추세라고 하는데

이런 변화를 이끈 건

고시원과 쪽방촌, 무료급식소 등에서

긴급복지 핫라인 홍보물을 배부하는 등

경기도가 홍보에 힘썼기 때문인데요.

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이런 노력이 거대한 도심에 가려진

도민들의 위기상황을 발견하고 해소하고

도움을 주는 데 더 큰 역할을 해주면 좋겠네요.

경기도는 벼랑 끝에서 도움을 필요로 하는 이들을 위한 일대일 직통전화를 운영하며 위기에 빠진 이들을 돕고 있다. ⓒ 경기도

여러분도 혹시 주변에

어려움을 겪고 있는 분이 있으신가요?

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긴급복지 핫라인은

경기도의 노력만으로는 잘 운영될 수 없습니다.

위기에 놓인 누군가를 지자체가 찾아내는 게

쉽지만은 않을 테니까요.

더욱이 긴급상황이라면.

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심적으로 거리가 먼 지자체보다는

가까운 곳의 이웃들이 이 번호들을 눌러주세요.

이웃의 어려움에 눈감지 않고

적극적으로 알려주시면

신고자에게 경기도지사 표창을 수여하는 것도

그렇게 우리 주변의 위기에 놓인 이웃을 위한

관심과 노고에 대한 작은 보답일 텐데요.

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표창이 아니라도 나와 우리, 우리 마을부터

경기도 전체가 사람 살기 좋은 기회의 땅이 되도록

함께하시죠.^^/

긴급복지가 필요한 이웃이 있다면 핫라인으로 제보해 주세요 ⓒ 경기도

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