모두가 행복한 화성특례시를 만든다! 화성시 가족센터 박미경 센터장

"본 기사는 화성시 SNS 시민홍보단이 취재한 기사입니다."

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안녕하세요!

화성시 SNS 시민홍보단 이재형입니다.

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여러분은 가족센터에 대해 아시나요?

우리나라 전국 각지에 244개의 가족센터가 있습니다.

인구 100만 명이 넘는 우리 화성시에도 가족센터가 있습니다.

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화성시 가족센터는 유앤아이센터 4층에 있답니다.

오늘은 화성시 가족센터의 박미경 센터장을 만나보겠습니다.

먼저, 화성시 가족센터가 어떤 곳인지 잠깐 소개하겠습니다.

화성시 가족센터는 2006년 3월 「건강가정기본법」에 의거한 ‘건강가정지원센터’를 시작으로

2010년 1월에는 「다문화가족 지원법」에 의거 ‘다문화가족지원센터’를 개소하였습니다.

이후 통합적·포괄적 가족 서비스 지원을 위해 2021년부터 통합센터로 새롭게 출발하였습니다.

화성시 가족센터가 있는 유앤아이센터

화성시 가족센터에서는 어떤 프로그램을 운영할까요?

본 센터는 화성시민들의 가족 건강성 증진과 가족 역량 강화, 다양한 가족의 문제를 예방하기 위해

지역 특성을 고려한 가족 프로그램을 개발하고 교육, 문화, 상담, 사례관리, 아이돌봄서비스, 화성형 아이 키움터 사업 등을 진행하고 있습니다.

화성시민을 위한 가족 프로그램 '방귀 며느리' (2023. 11.)

화성시 가족센터 박미경 센터장은 하루 24시간이 모자랄 정도로 모두가 행복한 화성특례시를 만들기 위해 노력하고 있는데요.

그녀를 어렵게 만나 인터뷰했습니다.

화성시 가족센터에 대해 박미경 센터장에게 자세한 이야기를 들어봤습니다.

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Q : 안녕하세요, 먼저 화성시민에게 자기소개 부탁드립니다.

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안녕하세요, 저는 ‘건강한 가정은 건강한 사회의 출발점’이라는 생각으로 가족복지 현장에서 일하고 있는 실천가입니다.

다양한 가정의 문제를 사전에 방비하고 가족기능을 강화하고자 노력하고 있습니다.

Q : 제가 화성시 가족센터를 서두에서 잠깐 소개했는데요,

전국에 있는 가족센터 중에서 화성시 가족센터만의 특징이나 자랑거리가 있다면 어떤 것인지요?

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가족센터에서는 생애주기별 가족 사업을 하고 있습니다.

화성시의 경우에는 ‘화성가족행복학교’라는 브랜드 네이밍으로 가족교육사업을 실시하고 있으며,

지속 가능한 모델링 사업이 될 수 있도록 추진하고 있습니다.

또한 화성시의 광활한 지역 특성을 반영하여

찾아가는 돌봄 사업, 가족교육사업, 대규모 가족친화사업 등 찾아가는 사업을 다각적으로 추진하고 있습니다.

이에 권역별로 찾아가는 사업의 활성화를 통하여 사각지대 해소에도 큰 도움이 되고 있습니다.

Q : 화성시 가족센터에서 제공하는 심리적 지원 프로그램 중

특히 주목할 만한 프로그램이 있다면 소개 부탁드립니다.

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화성시 가족센터는 가족 상담 전문기관으로써

2013년부터 2026까지 한국건강가정진흥원 인증 가족 상담 우수기관으로 연속 재지정되어

전문적인 개인 또는 부부 상담을 진행하고 있습니다.

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본소 상담실을 비롯하여 분소(동탄, 남양, 봉담) 상담실에서 연간 6,000여 명의 화성시민을 대상으로 대면 상담을 진행하고 있습니다.

특히 형식뿐만 아니라 내용상으로 다양해지고 있는 가족을 대상으로 집단상담을 시행하고 있습니다.

이혼 전후 위기를 겪고 있는 남성과 부부를 대상으로 집단상담을 진행하여

자신의 내면을 탐색하고 타인과 바람직한 소통 방법을 이해할 수 있도록 돕고 있습니다.

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다문화가족 초기정착지원사업 요리 교실

또한 1인 가구, 양육 부모, 손자녀 돌봄 조부모 등 다양한 가족 대상 집단상담을 진행하여

자신에 대한 이해를 바탕으로 관계 속에서 겪는 심리적 어려움이 해결될 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.

Q : 화성시 가족센터만의 다양한 프로그램이 많은데요,

이런 프로그램을 진행하려면 재정적 뒷받침이 돼야 하잖아요.

재정은 어떻게 조달하는지요?

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화성시 가족센터는 다양한 형태의 재원을 통해 운영되고 있습니다.

기본적으로 국비, 도비, 시비가 매칭되어 보조되고 있으며, 별도의 도비와 시비 보조를 통해 특화사업도 벌이고 있습니다.

또한 공모사업을 통해 재원을 확보하여 중장년기 교육과 군인가족 지원사업을 시행했습니다.

더불어 기업 후원을 통하여 취약가족지원사업도 확대하여 시행하고 있습니다.

Q : 화성시 가족센터에서 일을 하면서 가장 기억에 남는 에피소드가 있을까요?

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올 한 해 적극적인 가족 사업 추진을 통해 화성시 대표 가족 서비스 전문기관으로 발돋움하였습니다.

가장 큰 변화로는 센터가 서비스 제공 기능에서 나아가, 시민과의 커뮤니티 허브로서 성장했다는 점입니다.

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이제 참여자는 센터가 제공하는 프로그램을 단순히 수용하는 것만이 아니라, 스스로 필요 욕구를 인지하여

프로그램을 능동적으로 활용하는 단계로 성장했는데요.

그 일환으로 우리 센터에서는 '시민제안교육'도 진행하고 있지요.

가장 기억에 남는 순간은, 예비 신혼기 부부교실을 통해 센터를 알게 된 한 부부가 실제 결혼 후

신혼기 부부교실에 참여하며 부부 건강성을 강화하고,

자녀 계획에 대한 고민을 난임가족지원교실을 통해 해소하는 일련의 과정을 지켜볼 수 있었던 것입니다.

통(通)하는 우리 가(家)족 프로그램

이 부부는 본인들의 생애주기를 가족센터와 함께하며 가족관계를 향상시켰고,

‘화.성.가족행복학교’ 참여자 수기 공모전에 참가하며 이제는 참여 선배로서 가족교육의 필요성을 직접 홍보하고 있습니다.

앞으로도 화성시 가족센터는 화성시민의 건강가정 파트너로서 여러분과 함께하겠습니다.

Q : 가족센터장으로 일을 하면서 어렵거나 힘든 부분이 있다면 어떤 것일까요?

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돌봄의 사회화로 인한 돌봄 사업 규모 확대로 인한 가족센터의 사업 정체성에 대한 혼란이 야기되고 있습니다.

가족센터의 고유성 확보를 위해서는 돌봄 사업의 전달 체계 분리가 필요하다고 생각합니다.

또한 가족센터의 가족친화 문화 조성을 위한 사업 특성상 저녁과 주말 사업이 많이 이루어지고 있습니다.

이에 따른 직원들의 일·생활 양립에 어려움이 초래되고 있습니다.

이러한 부분이 개인적 측면에서는 업무 소진이 우려되고, 기관 측면에서는 조직관리에 어려움이 있습니다.

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너랑 나랑 쿵떡쿵 프로그램

Q : 어려움이 있다면 보람도 있겠죠.

가장 보람을 느꼈던 일이 있다면요?

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올해는 손자녀 양육 조부모를 대상으로 집단상담을 새롭게 시도하여

손자녀를 양육하고 있는 조부모들이 내 손주를 잘 키우기 위해 아이 성장 발달을 이해하고

또한 황혼 스트레스 관리 및 해소 방법을 인지하여 건강한 황혼을 보낼 수 있도록 하였습니다.

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참여자 중 30년 전 산업재해로 거동이 불편한데도 불구하고 아내와 참여하신 할아버님이 떠오릅니다.

손자녀의 성장 발달 특성, 손주들과의 소통 방법, 표정과 언어로 함께 할 수 있는 놀이 방법 등 나만의 손주사랑 방법을 찾은 것 같다고 하셨습니다.

막연하게만 느껴졌던 센터 사업의 효과성을 체감할 수 있었던 보람찬 사례였습니다.

Q : 우리 화성시 인구가 100만 명을 넘었는데요, 이중 다문화가족이 약 3.6%입니다.

다문화가족을 위한 프로그램을 소개해 주세요.

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먼저 다문화가족 자녀들이 건강한 미래세대로 성장할 수 있도록 다양한 사업들을 운영하고 있습니다.

이중언어 강점 자원을 살린 이중언어 교실, 이중언어 말하기 대회를 실시하여

다문화가족 자녀로 하여금 글로벌 인재로서의 자긍심과 부모님을 존중하는 마음을 갖게 해 가족의 화합을 도모하고 있습니다.

부모들을 대상으로는 결혼이민자의 사회경제적 활동을 위한 직업 훈련 교육, 가족관계 향상 프로그램,

정착 단계별 지원 패키지 프로그램을 시행하여 안정적인 정착을 지원하고 있습니다.

또한 다문화와 비 다문화가 함께 하는 문화를 소재로 한 문화소통 프로그램의 일환으로

어린이 그림 그리기 대회와 사진 작품 순회 전시회 ‘담다’​를 통해, 선주민과 이주민이 소통하고 함께하는 기회를 마련하고 있습니다.

Q : 2024년도 이제 저물어가는데요,

올해 화성시 가족센터에서 이룬 가장 큰 성과와 2025년에 추진할 주요 계획 및 목표는 무엇인지요?

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올해 화성시 가족센터에서는 사업에 ESG를 접목하여 소기의 성과를 이루어냈을 뿐만 아니라

다수의 신규 가족을 발굴하여 센터 이용자가 증대되었습니다.

가족 사랑의 날 ESG 챌린지를 통해 가족 사랑의 날에 대한 홍보뿐만 아니라 ESG 인식개선 및 연계 프로그램을 시행하여 탄소중립을 고민하고

지속가능성을 위한 가족 단위 실천의 장을 마련하였습니다.

총 11회기 진행, 233가족 793명이 참여하여 4.76점의 만족도가 나타났으며,

이중 센터 프로그램 참여 경험이 없는 신규 가족은 163가족으로 가족 사랑의 날 전체 참여 가족의 70%에 해당합니다.

또한 다문화가족 자녀 교육활동비 지원사업에서는 787명의 신규 다문화가족 아동·청소년이 센터를 통해 교육활동비를 지원받았으며,

이는 해당 사업 전체 참여 아동·청소년 866명 대비 91%에 달합니다.

이러한 신규 참여율은 센터 인지도 제고에 크게 기여하였습니다.

2025년에는 센터가 SOC복합센터로 새롭게 이전 오픈합니다.

이에 새로운 환경에 대한 기회와 위기 요인을 파악하고, 새롭게 비전을 설정하고 중장기 발전 방향을 수립하여 체계적으로 실행해 나가고자 합니다. 이에 사업 중심의 전략과제를 수립하여 성과를 도출하고

화성시민의 건강 가정 파트너로서 ‘내 삶을 바꾸는 희망 화성’ 100만 특례시의 위상에 부합하는 사회적 기능과 역할을 다하고자 합니다.

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Q : 마지막으로 화성시민에게 하고 싶은 말이 있다면 해주세요.

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우리 센터의 모든 구성원은 '건강한 가정은 건강한 사회의 출발점'이라는 생각으로 전문성을 발휘하여,

다양한 가정의 문제를 사전에 예방하고 가족기능을 강화하고자 노력하고 있습니다.

건강한 가족문화와 지역공동체 문화를 확산하여 ‘기분 좋은 변화 행복 화성’을 실현해 나가고자 최선을 다하겠습니다.

앞으로도 가족 서비스 전문기관으로써 화성시민들이 지역공동체 안에서 서로 소통하고

건강한 꿈을 꾸며 행복한 삶을 누릴 수 있도록 노력하겠습니다.

또한 여러분과 함께하는 건강 가정 파트너로서 행복한 화성을 만들어가는 든든한 동반자가 되겠습니다.

계속해서 시민 여러분의 따뜻한 관심과 격려, 적극적인 참여와 많은 협조 부탁드립니다.

지금까지 화성시 가족센터 박미경 센터장을 만나봤습니다.

박미경 센터장은 200명이 넘는 직원과 함께 모두가 행복한 화성특례시를 만들기 위해 동분서주하고 있습니다.

화성시 가족센터는 화성시민을 위해 다양한 프로그램을 준비하고 있으니 많은 이용 부탁드립니다.

📌 화성시 가족센터 누리집 바로가기

• 위치 : 경기 화성시 태안로 145 유앤아이센터 4층 화성시가족센터

• 대표 전화 : 031-221-5559

• 상담 전화 : 031-225-0333 (전화상담: 070-4484-9650)

• 아이 돌봄 : 031-223-0333

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화성시 시민홍보단

이 재 형

*본 포스팅은 화성시 SNS 시민홍보단에 의해 작성된 글로, 화성시청의 공식 입장과 다를 수 있습니다.

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